| 功能 | 自動總機 | 撥號佇列 | 共用線路群組 |
|---|---|---|---|
| 指派直撥號碼 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 以電話使用者或公共區域電話為成員 | NA | ✔ | ✔ |
| 成員數量上限 | NA | 50 |
10 |
| 新增屬於另一個站台的成員 (若已啟用多個站台) | NA | ✔ | ✔ |
| 電話使用者可使用直撥號碼做為撥出來電者 ID 號碼 (用戶端或應用程式) | ✔ | ✔ (僅限成員) | ✔ (僅限成員) |
| 電話使用者可自訂線路鍵設定，以使用直撥號碼做為撥出來電者 ID 號碼 (電話桌機) | ✔ | ✔ (僅限成員) | ✔ (僅限成員) |
| 直撥號碼在電話桌機上會顯示為不同的線路 | ✔ (僅限成員) | ||
| 多種通話分配方式 (例如：同時、連續、輪轉) | ✔ | 僅限同時 | |
| 轉接前先播放問候語提示 | ✔ |
✔ (請見備註 A) | |
| 可為轉接規則自訂營業、休息及假日時間 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 轉接至電話使用者 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 轉接至公共區域電話 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 轉接至自動總機 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 轉接至撥號佇列 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 轉接至專用語音信箱收件匣，並使用語音信箱問候語 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 轉接至另一個分機的語音信箱收件匣 (電話使用者、自動總機、撥號佇列或共用線路群組) | ✔ | ✔ | |
| 轉接至自訂音訊訊息 | ✔ | ||
| 轉接至具有 Zoom Phone 授權的 Zoom Rooms | ✔ | ✔ | ✔ |
| 轉接至外部聯絡人 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 專用語音信箱收件匣 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 與電話使用者分享語音信箱收件匣 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 自動通話錄音功能直接指派給分機 | ✔ | ||
| 指派另一個電話使用者管理設定 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 啟用通話監控 | ✔ | ✔ |