管理電話號碼

身為帳戶擁有者或管理員，您可以取得電話號碼並將其指派給電話使用者。 指派 Zoom Phone 授權給使用者時，系統會自動指派分機號碼給使用者。 如果除了分機號碼外，也想指派直撥電話號碼給使用者，請按照本文中的指示操作。

深入瞭解新增 Zoom Phone 本地生存能力電話號碼和使用號碼管理。

注意：

• 如果需要獨特的電話號碼，例如自訂免付費電話號碼，您必須申請這些電話號碼。
• 如果您嘗試訂購順序電話號碼，請在新增電話號碼至您的帳戶時，遵循「 如何取得電話 號碼」一節中的「 進階 」選項。
• 指派直撥電話號碼給電話使用者後，他們預設會自動收到電子郵件通知。 您可以在帳戶層級設定中啟用或停用電子郵件通知。
• 您也可以管理公司代表號碼。

管理 Zoom 電話號碼的需求

• 專業版、商業版或教育版帳戶
• 帳戶擁有者或管理員權限
• Zoom Phone 授權
• 取得免費電話號碼的 Zoom Phone 免付費許可證
• 指派通話套件的使用者將被指派電話號碼

如何攜帶電話號碼

若您既有電話號碼欲從其他服務移植（轉移）至 Zoom Phone，請深入瞭解移植號碼。

檢視已移植的電話號碼

1. 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身分登入 Zoom Web入口網站 。
2. 在右上角，按一下您的個人頭像或姓名縮寫，然後按一下 「管理員中心」。
3. 在側邊功能表中，按一下「產品設定」，接著按一下「號碼」，然後再按一下「Phone 號碼」。
4. 在頁頂部，按一下相關功能，然後按一下移植歷史紀錄。
   注：您只能查看美國和加拿大號碼的移植狀態。

檢視保留的電話號碼

如果您使用保留號碼功能來移轉電話號碼，則可檢視保留的電話號碼和持有保留號碼費用的概觀。

1. 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身分登入 Zoom Web入口網站。
2. 在右上角，按一下您的個人頭像或姓名縮寫，然後按一下 「管理員中心」。
3. 在側邊功能表中，按一下「產品設定」，接著按一下「號碼」，然後再按一下「Phone 號碼」。
4. 在頁頂部，按一下相關功能，然後按一下方案詳細資訊。
   此時會出現一個彈出視窗。
5. 在視窗中，按一下 Phone 號碼 或 國家/地區 標籤。
   您將會看到依據國家/地區分類的保留號碼概觀，以及指定年份和月份產生的費用。

如何取得電話號碼

您必須先取得電話號碼，才能將其指派給使用者。

深入瞭解號碼管理中獲取電話號碼。

如何指定電話號碼

在獲取電話號碼後，您可以指派該號碼（允許來電者直接撥號，以聯繫電話使用者、撥號佇列、自動總機、公共區域電話或 Zoom Rooms），亦可將其新增為簡訊項目。傳訊處於非使用狀態，直到您透過建立 10DLC 活動將其啟動、獲得批准，並將該電話號碼指派給活動。

此外，指派電話號碼後，您還可以將其重新指派給其他分機。您也可以批次指派電話號碼。

深入瞭解如何在 號碼管理 中指派 Zoom Phone 號碼。

如何解除綁定或刪除電話號碼

指派電話號碼後，如果不再希望將該電話號碼指派給任何人，則可將其移除。重新指派該電話號碼，即可將號碼從一個分機移至另一個分機。

注意：刪除電話號碼會釋出電話號碼授權，因此可再取得新的電話號碼。

深入瞭解如何在號碼管理中刪除 Zoom Phone 號碼。

如果您已遷移至共通電話號碼管理，請存取 號碼管理 下的 電話號碼 索引標籤。進一步了解如何使用號碼管理。