Zoom 網路防火牆或 Proxy 伺服器設定

如果您的應用程式持續處於「連線中」模式，或因為網路錯誤，請重試或無法連線至我們的服務，請檢查您的網路連線並重試等問題而逾時，此狀況可能與您的網路連線、網路防火牆設定或網頁安全性閘道設定有關。

附註：請開啟瀏覽器檢查您的網路連線，確認可以存取 https://zoom.us。

目錄

Zoom 防火牆規則

若要設定網路防火牆，請參閱下表。 對於外撥流量應套用以下規則。 用戶端建立連線時，Zoom 會與接收的目的地連接埠通訊。 防火牆應設定為允許以下傳回連線。

Zoom 防火牆規則

通訊協定連接埠來源目的地
TCP80、443所有 Zoom 用戶端
使用者的網頁瀏覽器		*.zoom.us 
*.zoom.com

Zoom Meetings 和 Zoom Webinars 防火牆規則

通訊協定連接埠來源目的地
TCP443、8801、8802所有 Zoom 用戶端

IPv4：

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6：
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

UDP3478、3479、8801 - 8810所有 Zoom 用戶端

IPv4：

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6：
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

Zoom Phone 防火牆規則

備註圖示
2025 年 3 月，Poly 將更新及合併其零接觸佈建 (ZTP) 伺服器，以針對所有符合條件的 Poly 裝置型號提高佈建效率和效能。本次更新後，符合條件的裝置將自動連線至新的 ZTP 伺服器，以進行佈建。為確保轉換順暢無礙，您必須允許網路存取，並確認您的網路允許符合條件的 Poly 裝置與新的 ZTP 伺服器和相關平台進行通訊。檢閱來自 Poly 的文件，確認您的網路設定符合更新的要求。請提前將網路準備好，避免裝置佈建中斷。如果裝置由於網路限制或設定不當，無法存取新的 ZTP 伺服器，將無法正確佈建。
附註：ZTP 服務可能有一段時間無法使用。維護時段將在 3 月的第一週。如需詳細資訊，請造訪以下頁面。

附註：

通訊協定連接埠來源目的地

TCP

443

所有 Zoom 用戶端、
使用者的網頁瀏覽器

IPv4：

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
69.174.108.0/22
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
134.224.0.0/16
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

5091

所有 Zoom 用戶端

IPv4：

8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
192.204.12.0/22
206.247.0.0/16
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

390 (請參閱附註)

所有 Zoom 用戶端

IPv4：

134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

UDP

20000-64000

所有 Zoom 用戶端

IPv4：

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
115.117.119.96/27
121.244.146.0/27
121.244.203.192/27
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
203.200.219.128/27
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6：

2620:123:2000::/40

Zoom Contact Center 防火牆規則

備註圖示
除了以下防火牆規則之外，管理員也必須針對 Zoom Meetings 和 Zoom Webinars 套用 Zoom 防火牆規則。
通訊協定連接埠來源目的地

UDP

20000-64000

所有 Zoom 用戶端

IPv4：

50.239.204.0/24 
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

443

所有 Zoom 用戶端、 
使用者的網頁瀏覽器

IPv4：

3.21.137.128/25
3.235.96.0/23
50.239.204.0/24
103.122.166.0/23
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

5091

所有 Zoom 用戶端

IPv4：

50.239.204.0/24
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

443

IPv4：

3.18.202.127
3.20.188.102
3.66.90.39
3.66.90.206
3.70.50.178
3.141.189.66
3.235.96.0/23
3.237.150.230
44.212.128.71
44.198.173.62
79.72.1.202
80.225.76.19
84.8.104.187
84.8.110.17
134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

從 Zoom Contact Center 流程指令碼叫用小工具和 HTTP 叫用小工具中定義的網路要求指定端點

Zoom 虛擬代理人防火牆規則

通訊協定連接埠來源目的地

TCP

443

使用者的網頁瀏覽器

IPv4：

170.114.0.0/16
134.224.0.0/16

TCP

443

IPv4：

170.114.0.0/16
134.224.0.0/16

從第三方 CRM 指定端點，以轉接代理人或提交票證

TCP

443

IPv4：

3.70.48.137
3.71.118.107
3.71.118.247
3.131.46.142
18.117.23.89
18.190.5.190
44.192.141.173
44.198.248.247
44.199.223.201 
79.72.1.202
80.225.76.19
84.8.104.187
84.8.110.17

從 Zoom 虛擬代理人流程指令碼叫用小工具中定義的網路要求指定端點

TCP

443

IPv4：

3.12.25.1
3.12.48.211
3.12.140.78
3.66.90.191
3.70.50.147
18.159.148.60
44.198.248.168
44.199.223.208
44.199.239.85
79.72.2.74
84.8.121.192

從 Zoom 虛擬代理人 HTTP 叫用小工具、人工智慧專家助理和知識庫中定義的網路要求指定端點，以同步內容

Zoom 支援和社群防火牆規則

通訊協定連接埠來源目的地

TCP

80、443

使用者的網頁瀏覽器

*.zoom.us 
*.zoom.com

Zoom 建立的 Zoom Apps 防火牆規則

通訊協定連接埠來源目的地

TCP

443

所有 Zoom 用戶端 
使用者的網頁瀏覽器

*.zoomapp.cloud

憑證驗證的防火牆規則

必須允許以下 URL，Zoom 用戶端才能進行憑證驗證。

通訊協定連接埠來源目的地

HTTP

80

Zoom 用戶端

crl3.digicert.com 
crl4.digicert.com
ocsp.digicert.com
crl.entrust.net
certificates.godaddy.com
crl.godaddy.com
ocsp.godaddy.com
certificates.starfieldtech.com
crl.starfieldtech.com
ocsp.starfieldtech.com
ocsp.sectigo.com
ocsp.usertrust.com
ocsp.comodoca.com
crl.sectigo.com
crl.usertrust.com
crl.comodoca.com

Zoom CDN

Zoom CDN 用於最佳化與 Zoom 平台相關的檔案傳遞，例如客戶會議錄製內容、靜態網頁資產、Zoom 用戶端和 Zoom Phone 韌體下載。

通訊協定連接埠來源目的地

HTTPS

443

使用者的網頁瀏覽器
通過 Zoom 認證的硬體 (Zoom Room 硬體、Zoom Phone 硬體等)

IPv4：

52.84.151.0/24 
170.114.45.0/24
170.114.46.0/24


IPv6：

2407:30c0:180::/48 
2407:30c0:181::/48
2600:9000:2600::/48

Zoom 裝置管理 (ZDM)

Zoom 裝置管理 (ZDM) 是一種裝置管理工具，可讓您管理 Zoom Rooms、裝置和 Zoom apps，不需要實際與各個裝置互動。如果您的公司網路含有防火牆或 Proxy 伺服器，您必須將以下 ZDM URL 新增到網路網域的允許清單中，才能允許與 ZDM 伺服器進行通訊：

https://zdmapi.zoom.us

IP 範圍 txt 檔案

允許的 IP 範圍也可以下載為 txt 檔案格式：

Proxy 伺服器

我們支援透過連接埠 443 使用 HTTPS/SSL Proxy 伺服器傳輸 Zoom 流量。

附註：此項目不適用於 Zoom Phone 服務。

Zoom 會自動偵測您的 Proxy 設定。 在某些情況下，系統可能會提示您輸入 Proxy 的使用者名稱/密碼。

附註：建議允許 zoom.us和 *.zoom.us，不進行 Proxy 或 SSL 檢查。

其他 Zoom 服務的防火牆規則

備註圖示
Zoom 在預定進行 IP 位址更新時，會在 Zoom 狀態上宣布排程維護。客戶可以在 Zoom 狀態檢視相關貼文，以確認哪些 IP 位址範圍已修改，並透過電子郵件或簡訊訂閱，以取得 IP 範圍更新和其他重要 Zoom 更新的通知。本文僅包含目前 IP 位址範圍。