私人聊天功能讓與會者於會議期間，傳送私人訊息給其他與會者。 主持人無法查看與會者之間的私人訊息。 停用私人聊天可以防止與會者私下和其他與會者傳送訊息，但是仍然允許與會者和主持人互相傳送私人訊息。 主持人也可以在會議中停用所有人的聊天。

注意：

• 帳戶擁有者和管理員可以為帳戶中的所有使用者或帳戶中的特定群組停用私人聊天。
• 網路研討會觀眾無法私下向其他觀眾傳送訊息。 他們只能向所有嘉賓 (包括主持人) 傳送訊息，或是向所有嘉賓和觀眾傳送公開訊息。

本文介紹如下主題：

• 如何為所有會議啟用私人聊天
• 控制會議中的私人聊天存取
• 停用所有會議的私人聊天

停用私人聊天的先決條件

• 會議中的主持人權限
• 主持人和與會者使用 Windows 或 macOS 版 Zoom Desktop Client 4.x 版本以控制聊天存取
• 主持人和與會者使用 iOS 或 Android 版 Zoom Mobile Client 4.x 版本以控制聊天存取

如何為所有會議啟用私人聊天

如果已停用聊天功能，則無法啟用私人聊天。 您必須啟用聊天功能，才能啟用私人聊天。

帳戶

若要為帳戶中的所有使用者啟用私人聊天：

1. 以具有帳戶設定編輯權限的管理員身分登入 Zoom Web Portal。
2. 在導覽面板中，按一下帳戶管理，然後按一下帳戶設定。
3. 按一下會議標籤。
4. 在會議中 (基礎版) 下，確認啟用聊天和私人聊天。
5. 如果停用設定，請按一下切換開關 ，以啟用這些設定。 如果顯示驗證對話方塊，請按一下開啟來確認變更。
6. (選用) 如果您想要對帳戶中的所有使用者強制採用此設定，請按一下鎖定圖示 ，再按一下鎖定以確認設定。

群組

注意：如果您是 2021 年 8 月 21 日以後新註冊 Zoom 帳戶；或是您的帳戶已啟用全新的管理體驗，則群組管理頁面已經重新命名為群組。

若要為使用者的群組啟用私人聊天：

1. 以具有群組編輯權限的管理員身分登入 Zoom Web Portal。
2. 在導覽面板中，按一下使用者管理，然後按一下群組管理。
3. 按一下清單中的適用群組名稱，然後按一下設定標籤。
4. 按一下會議標籤。
5. 在會議中 (基礎版) 下，確認啟用聊天和私人聊天。
6. 如果停用設定，請按一下切換開關 ，以啟用這些設定。 如果出現驗證對話方塊，請按一下開啟來確認變更。
   注意：如果該選項呈現灰色，表示已在帳戶層級鎖定，需要在該層級進行變更。
7. (選用) 如果要強制群組中的所有使用者使用此設定，請按一下鎖定圖示 ，然後按一下鎖定以確認設定。

使用者

若要為自己啟用私人聊天：

1. 登入 Zoom Web Portal。
2. 在導覽面板中，按一下設定。
3. 按一下會議標籤。
4. 在會議中 (基礎版) 下，確認啟用聊天和私人聊天。
5. 如果停用設定，請按一下切換開關 ，以啟用這些設定。 如果出現驗證對話方塊，請按一下開啟來確認變更。
   注意：如果該選項呈現灰色，則表示其已在群組或帳戶層級鎖定。 您需要聯絡 Zoom 管理員。

如何控制會議中的私人聊天存取

會議主持人可以控制與會者是否不能與任何人聊天、是否可與所有人聊天，或只能與主持人聊天。 深入瞭解如何使用會議內部聊天。

1. 以主持人身分開始會議。
2. 在會議控制項中按一下聊天。
   
3. 在會議中 Zoom 群組聊天視窗底部，按一下更多 ，然後選擇與會者可與下列對象聊天的選項：
   • 沒有人：為所有人停用會議內部聊天。
   • 僅限主持人：只有主持人才能向每個人發送訊息。 與會者仍然可以向主持人發送私人訊息。
   • 所有人公開：與會者只能發送公開訊息。 所有與會者都能看到公開訊息。 與會者仍然可以向主持人發送私人訊息。
   • 所有人公開與私人：與會者可同時發送公開訊息與私人訊息。 所有與會者都能看到公開訊息。 向特定與會者傳送私人訊息。

如何為所有會議停用私人聊天

您可以為所有會議關閉私人聊天。 停用會議中私人聊天，可防止與會者傳送私人訊息給會議中的其他與會者。

注意：帳戶擁有者和管理員可以在帳戶或群組層級停用並鎖定此功能。

1. 1. 登入 Zoom Web Portal。
   2. 在導覽面板中，按一下設定。
   3. 在 會議中 (基礎版) 下，前往私人聊天功能。
   4. 按一下私人聊天切換開關 ，以停用該功能。
   5. 按一下儲存變更。

深入瞭解如何控制會議內部聊天。