以下是帳戶擁有者和管理員對於管理 Zoom 帳戶的一些最常見問題或疑問的解答。我們也有使用者常見問題和訓練課程，可協助您和您的使用者開始使用 Zoom。
您可以個別新增使用者、上傳 CSV 或透過單一登入 (SSO) 即時提供。
使用免費或使用信用卡免費帳戶的使用者最多可主持 100 位與會者的會議，但會議時間限制為 40 分鐘。他們無法使用使用者和帳戶附加元件，例如大型會議、網路研討會、音訊會議或會議室連接器。如果您需要的會議時間超過 40 分鐘，您可以升級為付費帳戶。
付費帳戶中擁有會議基本權限的使用者最多可主持 40 分鐘的會議，會議容量則視帳戶類型而定。他們無法使用使用者和帳戶附加元件，例如大型會議、網路研討會、音訊會議或會議室連接器。如果您需要開會超過 40 分鐘，您的帳戶所有人或管理員必須為您指定付費授權。
帳戶上有付費 Zoom Meetings 授權的使用者可以主持無限制的會議，而不受 40 分鐘的限制。會議容量視帳戶類型而定，可購買大型會議授權以增加容量。授權使用者可以使用附加元件，也可以擁有額外的功能，例如雲端錄影、自訂個人會議 ID 等。Zoom 也提供其他產品的授權和許可。
Zoom 提供由我們決定指派有限數量的會議基本權限給您帳戶上的使用者。目前這並非付費服務。請注意，我們可能隨時變更或中斷其可用性或功能。
在 Billing 頁面購買授權後，您可以在 User Management（使用者管理）中 將授 權 指派給使用者 。
是的，您可以使用您的 IdP 設定 Zoom，以便登入和使用即時配置新增使用者。
商業、教育和企業帳戶可透過新增相關網域自動新增使用者。
若要在 Zoom Phone 上使用您現有的電話號碼，您必須將號碼移植到 Zoom Phone。Zoom 會與您之前的供應商合作，將號碼移植到您的 Zoom Phone 帳戶。一旦完成攜帶程序，您就可以將攜帶的號碼指派給使用者。
您可將 Zoom Phone 授權和通話計畫指派給 Zoom 帳戶中的使用者。 向使用者指派 Zoom Phone 授權將指派分機號碼。 使用者將收到電子郵件，通知其已被新增到 Zoom Phone。
商業、教育、企業和 API 計劃帳戶可以設定自訂登陸頁面，讓使用者登入，這也會包含在加入連結中，例如 yourcompany.zoom.us。
您可以透過帳戶設定停用和鎖定帳戶中所有使用者的設定，也可以設定群組，停用某群組使用者的設定。如果在帳戶或群組層級停用並鎖定設定，使用者將無法啟用該設定。
是的，您可以透過設定認證設定檔，限制誰可以加入您帳戶中的會議和網路研討會。
您可以透過新增群組來限制使用者的聊天對象。
您可以在帳戶或群組層級自訂全局撥入號碼，以自訂列出哪些電話號碼。使用音訊會議計劃，您還可以新增免費電話號碼和其他國家/地區的收費電話號碼。
對於 Windows 裝置，您可以使用MSI或群組政策安裝 Zoom。使用 macOS，您可以使用自訂的 plist 檔案推送大量部署。如果您要管理 Chrome OS 裝置，您可以設定 Zoom for Chromebook Zoom Web App。
是的，Zoom有虛擬桌面基礎架構 (VDI) 解決方案。
是的，帳戶擁有者可以新增 具有自訂角色的 管理員和 使用者 ，協助您管理 Zoom 帳戶。
您可以透過 Zoom 入口網站的安全性頁面設定最低密碼要求。如果 使用者 多次輸入錯誤的密碼，您也可以 解除鎖定使用者的帳戶 ，或替他們更改密碼。
帳戶擁有者可以將帳戶所有權轉讓給帳戶管理員。如果所有者不可用，專業版帳戶的管理員可以要求成為所有者。
您可以連結多個 Zoom 帳戶作為組織的一部分。
您可以從 Zoom 網路入口網站移除、停用或解除連結使用者。
您可以從 Pro 帳戶升級為 Business 帳戶，並透過 Zoom 入口網站購買附加元件。如果您需要為企業帳戶新增授權，請聯絡 Zoom 銷售人員。
您可以透過 Zoom 入口網站的 Billing 頁面更改付款頻率。
視您購買 Zoom 訂閱的方式而定，您可能可以在下次續費日期之前，在 Zoom 網路入口網站取消訂閱或附加元件。註銷自您下次續保日期起生效。瞭解有關取消訂閱的更多資訊。