Zoom Phone 入門指南 (使用者)
Zoom Phone 快速入門指南可協助終端使用者設定 Zoom Phone 帳戶,並使用呼叫和聽取語音信箱等必要功能。閱讀本快速入門指南可迅速瞭解功能摘要,按一嵌入連結可深入瞭解。
Notes:
Zoom Phone 入門指南要求(使用者)
- Zoom Workplace 授權(包括 Phone)或獨立的 Zoom Phone 通話方案
- 適用於 Windows、macOS 或 Linux 的 Zoom 桌面應用程式:全球最低版本 或以上版本
- 適用於 Android 或 iOS 的 Zoom 行動應用程式: 全球最低版本 或更高版本
- Zoom Web 應用程式
初始設定
如果您的 Zoom Phone 管理員已將 Zoom Phone 授權指派給您,您會收到電子郵件通知,當中提供設定 Zoom Phone 的連結。

- 按一下電子郵件底部的連結。如未收到電子郵件,請登入 Zoom web入口網站並按一下電話。
- 輸入所需資訊以設定 Zoom Phone:

- 國家與地區代碼:您撥打當地號碼時使用的區碼。
- 時區:請務必設定正確的時區。此設定會影響多項 Zoom Phone 功能,包括您的上下班/休假時間,以及管理員指派的電話桌機。
- PIN:輸入語音信箱的 PIN,在管理員指派的電話機上聽取語音信箱的內容。若使用 Zoom 桌面用戶端、行動應用程式或網路入口網站聽取語音信箱,則不需要 PIN。
- 按一下設定。
電話設定
在初始設定後,您應在網路入口網站中調整您的 Zoom Phone 設定。
- 登入 Zoom Web入口網站。
- 在側邊功能表中,按一下 「Zoom Phone」,然後按一下 設定 標籤。
以下是您可能想要變更的幾項必要設定:
- 緊急地址:顯示撥打緊急電話時提供給急救人員的地址。請確認該地址正確。
- 上下班時間/休假時間:變更您可以接聽電話的時間。
- 語音信箱問候語:在 Zoom Phone 將呼叫轉接至語音信箱之前播放的音訊。您可以透過直接在 Web Portal 中錄音或上傳音訊檔案,自訂這項設定。
聯絡人
依照預設,您可以在 Zoom 桌面用戶端或行動應用程式中直接呼叫聯絡人,與同組織中的成員聯繫。請依照這些文章從第三方服務新增聯絡人:

電話呼叫
設定之後,您就可以使用 Zoom Phone 撥打和接聽呼叫。使用撥號盤或搜尋內部、外部或已同步的聯絡人呼叫。如有呼叫,您可以拒絕並轉接至語音信箱。

通話中控制項
在呼叫中,您可以:

語音信箱
Zoom Phone 會將所有無人接聽及拒絕的撥入通話轉入語音信箱。您可以使用 Zoom 桌面用戶端、行動應用程式、Zoom Web 應用程式或 Web 入口網站來播放和管理您的語音留言。

呼叫歷史與錄音
撥打、接聽或錄製電話後,您可以在 Zoom 桌面用戶端、行動應用程式、Zoom Web 應用程式或 Web 入口網站上查看您的呼叫歷史和錄音。

電話機
若您的 Zoom Phone 管理員為您設置了電話機,您就可以使用該裝置撥打及接聽呼叫,以及聽取語音信箱。請參閱我們關於 Polycom VVX 系列及 Yealink T4/T5 系列電話的快速入門指南。電話機無法支援所有 Zoom Phone 功能。

附加功能
您熟悉 Zoom Phone 之後,請使用這些功能進一步強化使用體驗: