概觀

如果您知道自己現有的 Zoom 密碼，即可輕鬆地隨時變更密碼。 如果忘記密碼，請瞭解如何重設密碼。

本文介紹如下主題：

• 變更密碼
• 為使用 Google 或 Facebook 登入的 Zoom 帳戶新增密碼登入
• 密碼要求
• 密碼疑難排解

先決條件

• 透過電子郵件和密碼登入的 Zoom 帳戶

變更密碼

1. 登入 Zoom 網路入口網站。
2. 按一下個人資料。
3. 向下捲動至登入密碼，按一下右側的編輯。
   
4. 輸入舊密碼。
5. 輸入新密碼，然後再次輸入以進行確認。
   注意：請確定密碼符合要求。
6. 按一下儲存變更。

注意：如果「個人資料」頁面上沒有變更密碼的選項，您先前可能只有使用 Google 或 Facebook 登入。

為使用 Google 或 Facebook 登入的 Zoom 帳戶新增密碼登入

如果您先前只有透過 Google 或 Facebook 登入，個人資料部分只會顯示 Google 或 Facebook 圖示，不會顯示電子郵件的圖示。

您可以輕鬆地為同一個帳戶新增電子郵件和密碼登入功能，但帳戶擁有者加以限制者除外。

1. 登出您現有的 Zoom 帳戶。
2. 前往 zoom.us/signup。
3. 輸入您的生日以進行驗證。
4. 輸入使用 Google、單一登入 (SSO) 或 Facebook 登入時使用的同一個電子郵件地址。
5. 按一下註冊。
6. 您將會收到一封內含註冊操作說明的電子郵件。 按一下啟動帳戶。
7. 輸入想要使用的密碼兩次。
   注意：請確定密碼符合要求。
8. 按一下繼續。
9. 您可以輸入要邀請之聯絡人的電子郵件地址，或選擇忽略此步驟。
10. 按一下前往我的帳戶。
11. 您將來到現有 Zoom 帳戶的個人資料頁面。 頁面上現在應會顯示先前顯示的 Google、Facebook 及/或單一登入 (SSO) 圖示，也會顯示電子郵件圖示，這表示您可以使用電子郵件地址和密碼登入。
    

密碼要求

基於安全考量，Zoom 針對密碼設下幾項要求，您的密碼必須符合這些要求。 無論是第一次設定密碼，還是重設密碼，都必須符合這些要求。

請注意，只有在使用電子郵件地址和 Zoom 密碼登入 Zoom 時，才適用這些要求。 如果您是使用 Google、Facebook 或單一登入來登入 Zoom，您的密碼必須符合這些服務的要求。

• 必須至少有 8 個字元
• 長度不得超過 32 個字元
• 包含至少 1 個英文字母 (a、b、c...)
• 包含至少 1 個數字 (1、2、3...)
• 必須包含大寫及小寫英文字母
• 不能只使用單一字元 (例如「111111」或「aaaaaa」)
• 不可包含連續的字元 (例如「123456」或「abcdef」)
• 不可包含空格 (例如「Go Zoom」)

密碼疑難排解

重設密碼

如果您是使用電子郵件地址和密碼登入，可前往 zoom.us/forgot_password 重設密碼。 深入瞭解如何重設 Zoom 密碼。

「這個 Zoom 帳戶不存在」錯誤訊息

如果收到「這個 Zoom 帳戶不存在」的訊息，您的 Zoom 帳戶可能是設定為使用 Google 或 Facebook 登入。 請嘗試使用 Google 或 Facebook 登入，如有需要，也可重設密碼。

• Gmail 密碼說明中心
• Facebook 密碼說明中心

您也可以新增密碼登入，為使用相同電子郵件地址的 Zoom 帳號設定次要登入方式。