變更為每月或每年的帳單週期
大多數 Zoom 計劃都是按月或按年計費。在帳單入口網站中,您可以對訂閱和帳單選項進行多項變更,包括切換為按月或按年訂閱週期,或升級您的帳戶。
注意:
- 如果您是線上購買計劃,您可以在帳單入口網站自行變更訂購週期。
- 如果您是透過直接銷售報價購買計劃,您可以在 帳單入口網站 自行變更訂購週期,也可以寄電子郵件給您的專屬客戶經理,或 提交 續約與合約管理的協助 請求 。
變更付款頻率的要求
- 帳戶擁有者、管理員或具有計費權限的自訂角色
- 沒有可能影響訂購週期變更的待定計劃變更
請注意:您不能在每月基本方案中加入年度附加方案。
如何將 Zoom 帳單訂閱週期變更為每月或每年
您可以在 Zoom 網路入口網站中,變更您的訂閱週期,以每月或每年發出帳單。
注意:如果您沒有在 Zoom 網路入口網站看到以下步驟,或是選項顯示為灰色,如果您是透過直接銷售報價購買 Zoom 訂閱,您可能無法自行變更訂閱週期。請聯絡您的專屬客戶經理。
- 登入 Zoom Web 入口網站。
- 在導覽功能表中,按一下方案與計費,再按一下方案管理。
- 在您要變更的計劃右側,按一下管理。
- 按一下Edit Plan(編輯計畫)。
- 將您的訂閱週期變更為每月或每年。
注意:如果您無法進行變更,您可能有未完成的計劃變更,會影響您的訂閱週期。聯絡銷售人員變更您的現有或待定計劃。 - 在Payment Method(付款方式)部分,更新或確認您的付款詳細資訊。
- 檢視您的訂單。
- 按一下「下訂單」完成購買。
一經確認,您的帳戶將根據您的轉換情況收到按比例的退款:
- 月費變更為年費:您將收到當月服務的按比例抵用額,新的年度套餐帳單將使用該按比例抵用額。
- 年付改月付:您將收到按比例計算的年度訂閱剩餘期間的信用額,該信用額將用於您新的月付款項和您未來的發票。