管理使用者
在使用者管理中，帳戶擁有者與管理員可以在 Zoom Web 入口網站的中央位置管理其帳戶下的使用者。使用者管理是您可以檢視、新增和刪除使用者的地方，還可以指派或修改角色、授權或權限，以及存取附加功能。
瞭解如何透過以下方式移除使用者：從帳戶中刪除、停用使用者，或是將使用者取消連結。
管理您 Zoom 帳戶中使用者的要求
- 基本版（使用信用卡免費）、專業版、商業版、教育版或企業版帳戶
- 帳戶擁有者或管理員權限
如何進入使用者管理
使用者管理提供您的帳戶上的使用者概覽。
- 以帳戶擁有者或管理員身分登入 Zoom Web 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下使用者管理， 然後按一下 使用者。
您將會看到下列標籤：
- 使用者：帳戶中目前的使用者。您可以進行以下操作：
- 檢視或編輯使用者的授權和權限。
- 一次新增一名使用者，或匯入 CSV 檔案以一次新增多名使用者。
- 將使用者匯出至 CSV 檔案。
- 如果您是擁有者，可設定管理員 使用者或指派自訂角色。
- 待定：已受邀加入 Zoom 帳戶但未啟用帳戶的使用者。
- 進階 ：查看使用者統計資料，以及一次變更多名使用者。
注意： 只有帳戶擁有者可將成員升級為管理員，或將管理員降級為成員。
管理欄設定
在使用者標籤上，您可以修改欄設定以隱藏或顯示使用者欄位，例如名字、姓氏、角色、授權等。
您可以隱藏或顯示不同使用者資訊的欄。
- 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身份登入 Zoom Web 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下使用者管理，然後按一下使用者。
- 按一下使用者 標籤。
- settings-button.png在頁面右側，按一下齒輪
圖示。 - 按一下您希望顯示為欄的每種使用者資訊旁邊的切換開關，然後按一下確認。
注意：外部聯絡人選項 將顯示內部使用者新增的外部聯絡人數。深入瞭解檢視和管理外部聯絡人。
如何新增一位使用者
您可以透過多種方式將使用者新增至您的 Zoom 帳戶。若要單獨新增使用者，或新增多個具有相同授權或權限的使用者，請使用以下步驟。
注意：您也可以透過匯入 CSV 檔案或使用單一登入 (SSO)，一次新增或更新多位使用者。
- 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身份登入 Zoom Web 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下使用者管理，然後按一下使用者。
- 按一下新增使用者。
- 在新增使用者彈出視窗中，輸入使用者資訊：
- 以電子郵件地址新增使用者：請輸入使用者的電子郵件地址。如果需要新增多名使用者，並讓這些使用者具有相同的設定和授權指派，您可以輸入多個電子郵件地址，並以逗號分隔每個地址。
注意：電子郵件地址必須已存在，並且能夠接收外部電子郵件。 - Zoom Workplace：如果您有可用的 Zoom Workplace 授權可指派，請從下拉式選單中選取一個。
- 授權和附加元件：選取或清除任何特定的授權或附加元件以套用於此使用者。可用選項取決於您帳戶中可用的產品或附加元件、可用的授權數量，以及您在 Zoom Workplace 下拉式選單中選取的項目。
- 部門、主管、職稱、位置（選用）和成本中心：輸入要顯示在使用者個人資料中的資訊。其他使用者可以查看該使用者的個人資料。使用者之後若要變更部門、職稱和位置資訊，只要自訂個人資料即可。
- 使用者群組：如果您使用群組管理，請選取您想將此使用者新增至的群組。
- 按一下新增。
新增使用者後，他們將出現在使用者管理的待處理標籤中。Zoom 的新使用者將收到啟動電子郵件，而在相同電子郵件地址下已有 Zoom 帳戶的使用者將收到接受帳戶邀請的電子郵件以加入您的帳戶。
注意：如果您邀請現有使用者加入您的 Zoom 帳戶，請深入瞭解將現有使用者新增至付費帳戶的流程，例如處理將轉移到您帳戶的任何剩餘餘額和資料。
如何檢視待啟用的使用者
新增使用者後，他們就會出現在待接受的邀請清單中，直到他們啟動帳戶。待接受的邀請在 30 天後過期，然後會從待接受清單中移除。如果您重新傳送邀請，邀請的到期計時器將重設，每次重新傳送邀請時會再增加 30 天。
- 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身份登入 Zoom Web 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下使用者管理， 然後按一下 使用者。
- 按一下 待定標籤以檢視尚未確認帳戶的使用者清單：
- 如果使用者尚未接受邀請，且無法在收件匣中再找到邀請，可按一下重新傳送來重新傳送確認電子郵件給使用者。
- 如果不想允許某個使用者加入您的帳戶，可在使用者接受電子郵件邀請前按一下刪除。
如何編輯使用者的授權、附加元件及角色
- 以具有帳戶設定編輯權限的管理員身份登入 Zoom Web 入口網站 。
- 在導覽功能表中，按一下使用者管理， 然後按一下 使用者。
- 捲動或搜尋使用者。
注意：帳戶若有超過 5000 名使用者，將僅能透過電子郵件地址搜尋使用者。 - 在使用者資訊的右側，按一下編輯。
- 如有需要，編輯授權、權限或角色的詳細資訊。
注意：只有帳戶擁有者可將成員升級為管理員，或將管理員降級為成員。
或者，管理員或擁有者可以在使用者頁面上選取多位使用者，以快速變更其角色、授權和群組。
如何變更進階使用者管理設定
進階設定允許您同時變更多位使用者的授權和權限、移除使用者，並設定預設的使用者類型。
- 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身份登入 Zoom Web 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下使用者管理， 然後按一下 使用者。
- 按一下 進階標籤即可查看下列資訊與設定：
- 使用者摘要：使用者總數及指派至每種授權和權限類型的使用者人數。
- 大量授權變更：
- 變更所有非管理員的帳戶成員：將具有特定授權或權限的使用者轉換為其他類型。您無法使用此選項變更擁有者或管理員。
- 解除所有帳戶成員的連結：移除具有指定授權或權限的所有成員。他們的 Zoom 帳戶將與您的 Zoom 帳戶解除關聯。
注意：這不會影響管理員或因關聯網域而與帳戶相關聯的使用者。 - 變更預設網域使用者：新增使用者時，變更預設的使用者授權或權限，並使用關聯網域。
- 變更使用者群組:
- 設定預設使用者群組：設定要將新使用者自動指派到其中的預設使用者群組。
- 切換使用者群組：將所有未指派的使用者或特定群組中的使用者移至另一個群組。
- 新增網域使用者至群組：將所有具有已核准之關聯網域 的使用者指派至特定群組。
注意：如果移動多個使用者群組中的使用者，新增群組將會加入至清單底部。如果從主要群組中移除，第二個群組將成為主要群組。
- 刪除已停用的使用者：選擇是否要自動刪除已停用的使用者，並指定已停用的使用者從帳戶中自動刪除所需的天數。
- 為使用者新增自訂屬性：這可讓您建立最多 5 個自訂屬性，然後指派給使用者。這些屬性可在使用者頁面上用於為使用者排序。
- 帳戶聯絡人整合：此功能允許從 Microsoft Entra 匯入使用者以進行搜尋和撥號。這僅啟用搜尋功能，不會將 Microsoft Entra 使用者與 Zoom 資料庫同步。
如何檢視和移除外部聯絡人
帳戶中的使用者如果 新增外部聯絡人，您將能查看這些外部聯絡人，並將其從帳戶中移除。外部聯絡人 有一定的權限可存取帳戶的頻道。移除外部聯絡人將會產生以下結果：
- 外部聯絡人將從內部使用者的桌面和行動應用程式的聯絡人清單 ( 聯絡人 標籤中的我的聯絡人 區段) 中移除。
- 系統會從所有包含該外部聯絡人的內部頻道及群組聊天中移除該聯絡人。
- 外部聯絡人仍可存取 1 對 1 聊天的聊天歷史記錄。
- 管理員仍可查看外部聯絡人的 聊天歷史記錄 ，包含 1 對 1 聊天、頻道及群組聊天。
- 內部使用者可重新將外部聯絡人新增至帳戶中。
檢視由內部使用者新增的外部聯絡人並將其移除
- 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身份登入 Zoom Web 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下 使用者管理 ，然後按一下 使用者。
- 按一下 使用者 標籤。
- settings-button.png在頁面的右上角，按一下齒輪 圖示，然後選擇 外部聯絡人，再按一下確認。
- 找出具有外部聯絡人的使用者，然後按一下 外部聯絡人 欄中的數字。
您將看到已選取的使用者新增之外部使用者的清單。 - （選用）按一下 頻道 欄中的號碼，以檢視他們所屬的 頻道 或群組聊天。
- （選用）按一下最後一欄的刪節號
圖示 ，然後按一下 從帳戶中移除 ，以取消與這些聯絡人的連結。
檢視與內部使用者相關聯的外部聯絡人
您可以透過外部使用者的電子郵件地址搜尋，找出將該使用者視為聯絡人的人。
- 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身份登入 Zoom Web 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下 使用者管理 ，然後按一下 使用者。
- 按一下使用者標籤。
- settings-button.png在頁面的右上角，按一下齒輪 圖示，然後選擇 外部聯絡人，再按一下確認。
- 按一下進階搜尋。
- 輸入外部使用者的電子郵件地址，然後按一下搜尋。任何將此外部使用者作為聯絡人的內部使用者都會列於結果中。
- 按一下 頻道 欄中的號碼，以檢視他們所屬的 頻道 或群組聊天。
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