如果您在使用家庭或非企業用 WiFi 連線時遇到延遲、螢幕凍結、音訊品質差或會議連線中斷等任何問題，請嘗試以下做法：
- 觀賞有關 WiFi 連線的影片
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使用線上速度測試檢查您的網路頻寬，例如：nperf、Speedtest 或Comparitech
- 嘗試透過線路直接連線 (如果您的網路路由器有有線埠)
- 嘗試使電腦或行動裝置更接近住家或辦公室的 WiFi 路由器或存取點
- 升級您的 WiFi 路由器韌體。查看您的 WiFi 路由器供應商支援網站，瞭解是否有提供韌體升級。
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使用 WiFi 訊號延伸器 (例如：Amped Wireless 或 Linksys) 來增加 WiFi 訊號的距離和強度
- 使用更高功率或長距離 WiFi (例如：Amped Wireless 路由器或轉換器) 來增加您電腦或 Mac 上 WiFi 的訊號
- [主頁] 使用 DOCSIS 3.0 纜線數據機 (如有纜線數據機) 來改善網路性能
如您使用企業 WiFi，請嘗試下列做法：
- 轉換為有線連線方式
- 轉換至不同的 WiFi 熱點 (如情況允許)
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使用線上速度測試來檢查網路頻寬，例如：nperf、Speedtest 或 Comparitech
- 請聯絡企業 IT 部門檢查您的 WiFi 熱點
- 如果您的 WiFI 頻寬不足，請關閉帳戶管理中的群組 HD。
- 如非會議所需，請關閉您企業的 VPN
您也可加入測試會議。