如果忘記 Zoom 密碼,您可以輕鬆透過 Zoom 重設。 但是,如果您透過第三方平台 (例如 Facebook、Apple、Google 或您組織的 SSO) 登入 Zoom,您必須在該平台內重設密碼。
如果您知道您的 Zoom 密碼,但是必須加以變更,請瞭解如何變更密碼。
本文介紹如下主題:
使用標準電子郵件和密碼登入的非 SSO Zoom 帳戶
附註:此文章提供有關如何為非 SSO 帳戶重設密碼的資訊。 如果您是透過第三方平台 (例如 Facebook、Apple、Google 或您組織的 SSO) 登入 Zoom,請在該第三方平台內重設密碼。
附註:您也會收到一封表示密碼已重設的電子郵件確認。
如果您在嘗試重設密碼時收到找不到帳戶的訊息,就表示 Zoom 的系統找不到與您輸入之電子郵件地址和密碼登入憑證相符的 Zoom 帳戶。
如果您是透過 Facebook、Apple 或 Google 登入,而且您不知道您的 Facebook、Apple 或 Google 密碼,就必須在該處重設密碼。 以下是一些有關如何重設 Facebook、Apple 或 Google 密碼的其他資訊。
如果您未收到重設密碼的確認電子郵件,請檢查您的「垃圾信」資料夾,並確認您的收件匣已允許 no-reply@zoom.us。
雖然多數郵件伺服器會在數分鐘內收到 Zoom 的密碼重設電子郵件,但部分郵件伺服器可能需要 30 分鐘或更長時間。 如果可以,請等候至收到為止。
如果您仍然未收到密碼重設電子郵件,請聯絡 Zoom 技術支援以尋求協助。
Zoom 的重設密碼連結會維持有效 24 小時,或是直到您寄送另一封重設密碼電子郵件為止。