概述

通過號碼轉移，您可以將現有號碼轉移至另一個運營商，以便在您的Zoom Phone帳戶中使用。項目轉移是指轉移100個以上號碼。

注意：如在轉移過程中遇到問題，請參見常見轉移問題和解決方案列表。

前提

• 帳戶擁有者或管理員許可權
• Zoom Phone許可證

您需要提供以下資訊：

• 當前運營商的帳號（如果有）
• 如果是無線號碼，請輸入您的4位PIN碼（所有無線埠都需要）

如果您將現有電話與Zoom Phone一起使用，請提前通知Zoom。如果是這樣的話，您可能需要在轉移當天聯繫當前運營商以解鎖電話，以便我們將其設置為Zoom Phone。

申請號碼轉移

1. 下載並填寫所需的代理委託書（LOA）。
2. 下載並填寫所需的項目轉移表。
   

   注意：如要轉移被叫付費號碼，請同時填寫被叫付費LOA。

3. 發送電子郵件至numberporting@zoom.us，並隨附LOA和項目轉移表。
4. Zoom團隊成員將審核並確認收到的請求。
5. Zoom Phone及其轉移合作夥伴將向您之前的提供商發送請求，以驗證LOA上的資訊。 如果驗證通過，則Zoom和之前的提供商將一起啟動待轉移的號碼。審核通過後，您可以在Zoom web門戶對其進行管理。

常見的轉移錯誤

轉移地址無效

由於代理委託書（LOA）上提供的資訊有誤，我們在嘗試完成轉移請求時遭到拒絕。請確認所有資訊（帳戶名稱、帳單郵寄地址、帳號和要轉移的號碼）。您通常可以在之前提供商提供的帳單上找到此資訊。