Lenovo 裝置上視訊無法正常運作

概觀

在 Lenovo 筆記型電腦上，若您的網路攝影機無法搭配 Zoom 正常運作，可執行一些簡單步驟進行疑難排解。

若 Zoom 內視訊饋送收到以下內容，下列步驟會提供一些疑難排解秘訣：

 

  1. 開啟 Windows 開始功能表，然後搜尋 Lenovo - Web 會議。
  2. 開啟後，啟動攝影機，然後關閉 Lenovo - Web 會議應用程式。

  1. 開啟 Windows 開始功能表。
  2. 搜尋「lenovo」並按一下 Lenovo 設定。 若您沒有 Lenovo 設定，請自 Microsoft Store 安裝。
  3. 選取頂端的攝影機標籤。
  4. 捲動到設定底部，然後將隱私權模式變更為關閉。

  1. 開啟 Windows 開始功能表。
  2. 搜尋「lenovo」並按一下 Lenovo Vantage。若您沒有 Lenovo Vantage，請自 Microsoft Store 安裝。
  3. 按一下硬體設定 > 音訊/視訊。
  4. 向下捲動，將攝影機隱私權模式切換為關閉。

    注意：若攝影機隱私權模式持續切換成開啟，請檢查您的 Lenovo 筆記型電腦是否有實體開關可啟用或停用攝影機。 確認開啟此開關。

如果您仍然在 Lenovo 裝置上遇到問題，請參閱進一步疑難排解的說明。