除了與 Zoom 雲端服務溝通外，Zoom Rooms 控制器和排程顯示器也可直接透過網路與其相關的 Zoom Rooms 電腦或裝置溝通。同樣地，使用直接共用或伴音的 Zoom 用戶端會直接透過網路與 Zoom Room 電腦或裝置通訊。如果您的裝置在相同的 WiFi 網路上，但仍無法彼此連線，請檢查 WiFi 路由器或防火牆上的下列項目。
| 通訊協定 | 連接埠 | 來源 | 目的地 |
|---|---|---|---|
| TCP | 9090 | Zoom Room 控制器 | Zoom Room |
| TCP | 443 | Zoom 房間控制器/調度器 |
放大雲端 |
| UDP | 3478, 3479, 8801 | Zoom Room | 放大雲端 |
| TCP | 443 | Zoom Room | 放大雲端 |
| TCP | 8888* | 縮放用戶端 | Zoom Room |
| UDP | 8889* | Zoom 用戶端 | Zoom Room |
| TCP | 5590 - 5600** | Zoom 用戶端 | Zoom Room |
| UDP | 5590 - 5600** | Zoom 用戶端 | Zoom Room |
*註：這些連接埠用於直接共用功能。
**註：這些連接埠僅為使用伴音功能所必需，並非標準使用 Zoom Room 用戶端以及直接分享和 AirPlay 功能所必需。
如果您正在使用與 Zoom Rooms 整合的行事曆，Zoom Room 電腦、設備或排程顯示器需要存取各自的行事曆服務，例如 Microsoft Office 365 Exchange Online、Google Calendar 或 Microsoft Exchange，才能檢查行事曆事件並將其顯示為即將舉行會議。有關必要的 URL、協定和連接埠，請參閱行事曆系統說明文件。
如果您的控制器或排程顯示器報告無法連線到 Zoom Room，並顯示其 IP 位址為 127.0.0.1，這很可能與 Zoom Room 裝置上的網頁代理設定有關。您可以執行下列其中一個步驟嘗試解決問題：
如果您的控制器、排程顯示器和 Zoom Rooms 電腦或裝置都在同一個 WiFi 網路上，WiFi 路由器/存取點必須允許"發佈" ，才能讓 Zoom Rooms 控制器或排程顯示器與 Zoom Rooms 電腦或裝置通訊。請參閱 WiFi 路由器/存取點供應商的說明文件，以允許連線至相同 WiFi 網路的用戶端之間"發佈" 。有些廠商的功能稱為"Client Isolation","AP Isolation", 或"Wireless Isolation", 這些功能必須停用，才能允許"hairpinning" 。
如果您使用 Zoom Device Management (ZDM) 管理 Zoom Rooms 裝置，而您的公司網路包含防火牆或代理伺服器，您必須允許這些裝置存取下列 URL：
此外，請參閱裝置供應商的說明文件，瞭解支援裝置韌體更新所需的其他 URL 詳情。
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