設定和使用雙因素驗證(2FA)


概觀

雙因素驗證(2FA)是一個使用兩步驟驗證進行登入的過程，除了主要的Zoom登入外，還需要輸入行動應用程式或簡訊中的一次性代碼。由於使用者需要存取手機才能登入Zoom Web入口網站、桌面用戶端、行動應用程式或Zoom Room，因此提供了額外的安全保護。

管理員可以為使用者啟用雙因素驗證，要求他們設定並使用雙因素驗證。如果使用者無法再存取雙因素驗證應用程式，管理員還可以重置現有雙因素驗證設定。

本文主要介紹：

先決條件

啟用雙因素驗證

設定並使用雙因素驗證

啟用雙因素驗證（管理員）

  1. 登入Zoom Web入口網站。
  2. 在導航功能表中，點擊「進階」，然後點擊「安全性」。
  3. 確保已啟用「使用雙因素驗證登入」選項。
  4. 選擇以下一個選項，以便為指定使用者啟用雙因素驗證：
    • 您帳戶中的所有使用者：為該帳戶中的所有使用者啟用雙因素驗證。
    • 具有指定角色的使用者：為具有指定角色的角色啟用雙因素驗證。點擊鉛筆圖示，選擇角色，然後點擊「確定」。
    • 指定群組中的使用者：為指定群組中的使用者啟用雙因素驗證。點擊鉛筆圖示，選擇群組，然後點擊「確定」。
  5. 點擊「儲存」。

    注意：您可以與使用者共用設定雙因素驗證的說明。

為使用者重置雙因素驗證

如果使用者無法再存取雙因素驗證應用程式，您還可以重置現有雙因素驗證設定。例如，遺失裝置、已卸載雙因素驗證應用程式或將Zoom從雙因素驗證應用程式中刪除。

  1. 登入Zoom Web入口網站。
  2. 在導航功能表中，點擊「使用者管理」，然後點擊「使用者」。
  3. 點擊您要為其重置雙因素驗證的使用者旁邊的「編輯」。
  4. 在「雙因素驗證」部分中，點擊「重置」。

    下次使用者登入Zoom時，系統將提示他們在Web入口網站中重新設定雙因素驗證。

設定雙因素驗證（使用者）

如果您的Zoom管理員已為您啟用了雙因素驗證(2FA)，則您在首次登入Zoom入口網站時需要設定雙因素驗證。

  1. 在管理員啟用雙因素驗證後，登入Zoom Web入口網站。
  2. 選擇「驗證應用程式」或「簡訊」作為您的驗證方法。
  3. 根據您選擇的內容，按照以下一種步驟操作：

驗證應用程式

  1. 在您的行動裝置上打開雙因素驗證應用程式。
  2. 點擊選項以掃描QR代碼。找到相機或QR代碼圖示。
  3. 在Zoom Web入口網站上掃描QR代碼。

    雙因素驗證應用程式將生成一個6位數的一次性代碼。

  4. 點擊「下一步」。
  5. 輸入6位代碼，然後點擊「驗證」。
    Zoom將顯示恢復代碼清單。如果您弄丟了移動裝置，則可以使用恢復碼而不是生成的6位代碼登入。

    注意：如果您無法驗證代碼。請點擊「返回」以重新顯示QR代碼。

  6. 點擊「下載」或「列印」以存儲恢復代碼。每個恢復代碼只能使用一次。
  7. 點擊「完成」。

簡訊

  1. 為您的電話號碼選擇國家/地區代碼。
  2. 輸入用於接收雙因素驗證代碼的電話號碼。請勿輸入任何連字號。
  3. 點擊「傳送代碼」。

    Zoom會向您的電話號碼傳送一個6位數的一次性代碼。

  4. 打開Zoom傳送的簡訊。
  5. 複製簡訊中的代碼，然後將其粘貼到Zoom Web入口網站。
  6. 點擊「驗證」。
    Zoom將顯示恢復代碼清單。如果您弄丟了移動裝置，則可以使用恢復碼而不是生成的6位代碼登入。

    注意：如果您無法驗證代碼。請點擊「返回」，然後重試。

  7. 點擊「下載」或「列印」以存儲恢復代碼。每個恢復代碼只能使用一次。
  8. 點擊「完成」。

使用雙因素驗證登入（使用者）

  1. 登入Zoom Web入口網站、桌面用戶端、行動應用程式或Zoom Room。
    如果使用簡訊設定雙因素驗證，請點擊「傳送代碼」。

    Zoom會詢問雙因素驗證應用程式生成的代碼，或使用簡訊傳送給您的代碼。

  2. 打開手機上的雙因素驗證應用程式，或檢視Zoom傳送的簡訊。
  3. 輸入雙因素驗證應用程式或簡訊中顯示的6位元代碼。
  4. 點擊「驗證」。

使用雙因素驗證恢復代碼登入（使用者）

如果您已無法存取雙因素驗證代碼（例如，遺失裝置、已卸載雙因素驗證應用程式或將Zoom從雙因素驗證應用程式中刪除），則可以使用設定雙因素驗證時獲得的恢復代碼登入。

注意：您還可以聯繫管理員以重置雙因素驗證設定。登入Zoom Web入口網站、桌面用戶端或行動應用程式時，系統將提示您重新設定雙因素驗證。

  1. 登入Zoom Web入口網站、桌面用戶端、行動應用程式或Zoom Room。
  2. 點擊「輸入恢復代碼」或「改為輸入恢復代碼」。
  3. 輸入您在設定過程中獲得的一個恢復代碼。每個恢復代碼只能使用一次。
  4. 點擊「驗證」以登入。
  5. （可選）如果您無法再存取雙因素驗證裝置，請編輯現有雙因素驗證設定以新增新裝置。

編輯雙因素驗證設定（使用者）

設定雙因素驗證後，如果要刪除裝置、在另一台裝置上設定雙因素驗證或檢視恢復代碼，則可以編輯現有設定。

  1. 登入Zoom Web入口網站。
  2. 在導航功能表中，點擊「設定檔」。
  3. 在「雙因素驗證」部分中，使用以下選項在新裝置上設定雙因素驗證或刪除現有設定：