| 功能 | 公共區域 | Zoom Phone 專業版 |
|---|---|---|
| 基本版語音/電話 | ||
| 內線通話 | 已啟用 | 已啟用 |
| 接聽、斷開連線、靜音/解除靜音 | 已啟用 | 已啟用 |
| 轉介為 Zoom 會議 | 已啟用 | |
|
同步通話 | 已啟用 | 已啟用 |
| 新增通話 | 已啟用 | 已啟用 |
| 保留/恢復 | 已啟用 | 已啟用 |
| 轉接 | 已啟用 | 已啟用 |
| 轉接 | 已啟用 | 已啟用 |
| 三方通話 | 已啟用 | 已啟用 |
| 語音信箱 | 已啟用 | 已啟用 |
| 語音留言轉錄文字 | 已啟用 | 已啟用 |
| 通話錄製 | 已啟用 | |
| 端點存取 | ||
| 桌面應用程式存取 | 已啟用 | |
| 行動應用程式存取 （參見公共區域的備註 B） | 已啟用 | 已啟用 |
| IP 電話存取 | 已啟用 | 已啟用 |
|
Zoom Phone 應用程式裝置 備註：
| 已啟用 | 已啟用 |
| 電話機 備註：公共區域的電話機數量上限為 1 台，Zoom Phone 專業版的上限則為 3 台。 | 已啟用 | 已啟用 |
| Zoom Rooms | 已啟用 | |
| 會議室連接器 (CRC) | 已啟用 | |
| 共享式辦公座位 | 已啟用 | 已啟用 |
| 進階功能 | ||
| 緊急通話 | 已啟用 | 已啟用 |
| BYOC 或原生 PSTN 連線 備註：公共區域電話需加購電話號碼附加元件。 | 已啟用 | 已啟用 |
| 整合功能 | 已啟用 | |
| 簡訊訊息 | 已啟用 | |
| 進階 IP 電話功能（例如資源、BLF (忙碌燈號區域)、隨附模式） | 已啟用 | |
| 錄製檔案 | 已啟用 | |
| 電話群組功能 | ||
| 共用線路狀態 | 已啟用 | |
| 共用線路群組 | 參見備註 A。 | 已啟用 |
| 通話駐留 | 參見備註 A。 | 已啟用 |
| 插話監聽/監控/耳語監聽 | 參見備註 A。 | 已啟用 |
| 撥號佇列成員 | 參見備註 A。 | 已啟用 |
| 總機應答系統體驗 | 已啟用 | |
| 互動語音回應 (IVR) 系統 | 已啟用 | |
| 群組通話接聽 | 已啟用 | 已啟用 |
| 行動電話切換電信業者 | 已啟用 | 已啟用 |
| 對講機 | 已啟用 | 已啟用 |
| 「打給我」號碼 | 已啟用 | 已啟用 |
| AI 通話摘要 | 已啟用 | |
| AI 語音信箱優先排序 | 已啟用 | 已啟用 |
| AI 語音信箱任務 | 已啟用 | 已啟用 |
