在全新管理員體驗中，Zoom 會將聊天設定移至帳戶設定，並將使用者群組和聊天群組合併至一個集中的位置。 這可讓您從一個位置方便地管理帳戶設定、群組、群組設定和聯絡人。 先前，您必須分別管理「使用者群組」和「聊天群組」。
重要：自 2022 年 6 月 1 日起，我們的工程團隊將針對所有帳戶開始移轉並啟用全新管理員體驗。 移轉過程中不會停機，但是您帳戶啟用全新管理員體驗的日期可能會有所不同。 完成後，帳戶擁有者將收到一封電子郵件。 如果您的帳戶尚未啟用全新管理員體驗，請參閱舊版體驗的使用者群組與聊天群組文章。
本文介紹如下主題：
如果可用，帳戶擁有者會收到產品內導覽。 自 2022 年 6 月 1 日起，我們的工程團隊將針對所有帳戶開始移轉並啟用全新管理員體驗。
以下各節重點介紹了相較於舊版體驗，全新管理員體驗推出的主要變化。
聊天群組頁面已與使用者群組合併，且在全新管理員體驗中顯示為群組。
在「群組」頁面中，先前的聊天群組會在其群組名稱旁附加 (原先為聊天群組) 以供參考。 您隨時可以更新群組名稱。 舊聊天群組中的 Zoom Chat 設定將依原設定套用於新使用者群組。
此外，如果先前的聊天群組和使用者群組的群組名稱以及成員完全相同，則這些群組會被合併 (以避免群組重複)。 您在「群組」頁面只會看到一個群組。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 使用者管理 > 群組 |
使用者管理 > 群組管理
帳戶管理 > 聊天管理 > 聊天群組 |
使用聯絡人頁面管理來管理 Desktop Client 和行動應用程式中聯絡人窗格上的使用者與群組的可見性。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 使用者管理 > 聯絡人 | 帳戶管理 > 聊天管理 > 聊天設定標籤 > 公司聯絡人和聊天群組 |
深入瞭解聯絡人的可見性設定。
使用聯絡人頁面決定該群組是否僅限成員或所有人均可看到或搜尋。 此外，全新管理員體驗不使用先前的群組隱私權名稱 (共享群組、私人群組和受限群組)。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 使用者管理 > 聯絡人 > 群組名稱 > 更多 (...) > 編輯 | 帳戶管理 > 聊天管理 > 聊天群組標籤 > (群組名稱) > 編輯按鈕 |
深入瞭解聯絡人的可見性設定。
頻道頁面列在 Zoom Chat 管理下方。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| Zoom Chat 管理 > 頻道 | 帳戶管理 > 聊天管理 > 頻道標籤 |
深入瞭解頻道管理。
聊天設定已移至帳戶設定 (在Zoom Chat 標籤中)。
您先前的聊天設定組態不會改變。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 帳戶管理 > 帳戶設定 > Zoom Chat 標籤 | 帳戶管理 > 聊天管理 > 聊天設定 |
深入瞭解全新管理員體驗中的聊天設定。
群組層級聊天設定已移至使用者群組下方的全新 Zoom Chat 標籤。
您帳戶中的任何現有使用者群組也將新增 Zoom Chat 設定。 每個現有使用者群組 (先前並非聊天群組) 的 Zoom Chat 設定將會從您的帳戶層級聊天設定進行複製。 現有使用者群組的所有其他設定 (會議、音訊會議等) 將維持不變。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 使用者管理 > 群組 > (群組名稱) > (群組名稱) > Zoom Chat 標籤 | 帳戶管理 > 聊天管理 > 聊天群組標籤 > (群組名稱) > 進階設定 |
群組衝突管理：
使用者屬於多個群組時，將適用以下規則：
深入瞭解如何套用群組設定。
您可以在報告 > 使用者活動報告下方找到聊天記錄。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 帳戶管理 > 報告 > 使用者活動報告標籤 > 聊天記錄 | 帳戶管理 > 聊天管理 > 聊天記錄標籤 |
深入瞭解查看聊天記錄。
角色管理頁面已重新命名為角色。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 使用者管理 > 角色 | 使用者管理 > 角色管理 |
深入瞭解角色管理。
如果您在使用者管理 > 聯絡人中啟用列出「所有聯絡人」底下的所有使用者設定，則 Zoom Chat 群組層級設定將不會生效。
如果您要同時使 Zoom Chat 群組層級設定生效，並顯示公司聯絡人底下的所有使用者 (列出「所有聯絡人」底下的所有使用者)，請聯絡 Zoom 支援。