概觀

如果關聯網域經過驗證，且帳戶擁有者或管理員選擇允許使用者合併到他們的帳戶中，則具有特定電子郵件網域 (例如 @mycompany.com) 的個別帳戶會合併為單一帳戶。 針對這些個別帳戶，可選擇變更其電子郵件地址來避免合併。 個別帳戶購買的任何授權或附加元件都可在合併過程中退費。 帳戶合併完畢後，具有受管理網域的上層帳戶將會決定為新增的使用者指派哪些授權和附加元件。

帳戶擁有者或管理員也可新增關聯網域，但選擇不將使用者合併到自己的帳戶中。 如果選擇不合併使用者，您將需要變更您的電子郵件地址，或終止您的 Zoom 帳戶。

本文介紹如下主題：

• 合併帳戶
• 變更帳戶電子郵件

先決條件

• 具有關聯網域的帳戶已啟用允許具有相同網域的使用者合併到此帳戶中設定
• 備用電子郵件地址 (如要避免合併)

合併帳戶

1. 如果關聯網域經過驗證，且帳戶已啟用允許具有相同網域的使用者合併到此帳戶中設定，系統會提示您加入上層帳戶，或變更電子郵件地址。 該提示會在您登入現有帳戶或註冊新帳戶時顯示。
   注意：登入 Zoom 網路入口網站或 Zoom Client 時，系統都會觸發該提示。 您也可能會收到電子郵件通知。
   
2. 按一下加入帳戶，然後按一下繼續。
3. 如果使用者具有付費帳戶，系統將會在合併前顯示提示，請使用者針對餘額進行退費。
   
4. 提交退費申請後，系統會顯示確認頁面。 完成退費程序後，系統會寄送一封電子郵件。
   
5. 沒有付費帳戶的使用者只會收到加入上層帳戶的確認。
   

變更帳戶電子郵件

如果關聯網域經過驗證，且帳戶已啟用允許具有相同網域的使用者合併到此帳戶中設定，系統會提示您加入上層帳戶，或變更電子郵件地址。 如果關聯網域經過驗證，但未啟用允許具有相同網域的使用者合併到此帳戶中設定，您將需要變更您的電子郵件地址。在 Zoom 網路入口網站或 Zoom Client 上註冊新帳戶或登入現有帳戶時，都會顯示該提示。 如目前已有帳戶，您也可能會收到電子郵件通知。

1. 系統顯示提示時，請按一下變更電子郵件地址，然後按一下繼續。
   
   注意：如果帳戶擁有者或管理員選擇不允許相同網域中的使用者加入他們的帳戶，您就只能選擇變更電子郵件地址。
2. 填寫必填欄位，然後按一下儲存。
   
3. 系統會傳送確認電子郵件到您的新電子郵件地址。 開啟該封電子郵件，然後按一下確認變更。
4. 輸入新的密碼，然後按一下提交。
   
5. 按一下立即登入，即可存取帳戶。