選擇、錄製或上傳語音郵件問候或通話保持音樂

概述

如果您的帳戶已啟動Zoom Phone，則您可以使用音訊庫為以下設置選擇、錄製或上傳自訂音訊：

• 語音郵件問候：在將電話轉接至您的語音信箱之前播放。
• 通話保持音樂：當您將呼叫置於保持狀態時，系統將為另一方播放通話保持音樂。適用於使用Zoom桌面用戶端、移動應用程式或管理員配置的座機時。

注意：已錄製或上傳的音訊將被添加到您的Zoom Phone音訊庫中。只有管理員可以訪問已添加到音訊庫中的自訂音訊檔。

本文主要介紹：

• 訪問語音郵件問候或通話保持音樂設置
• 錄製自訂音訊
• 上傳音訊檔

前提

• Zoom Phone許可證

訪問語音郵件問候或通話保持音樂設置

1. 登錄Zoom web門戶。
2. 導航到“電話”頁面，然後點擊“設置”選項卡。
3. 導航到以下設置之一：
   • 語音郵件問候：在“營業時間”、“非工作時間”或“節假日”部分中，選擇要轉接至語音信箱的選項，然後點擊“語音郵件問候”旁邊的“音訊庫”。
     
   • 通話保持音樂：點擊“通話保持音樂”部分中的“定制”。
     
4. 在音訊庫中選擇一個現有音訊檔。或者，按照以下步驟錄製自訂音訊或上傳音訊檔。

錄製自訂音訊

請按照以下步驟直接在Zoom web門戶中錄製自訂音訊。您必須配備正常工作的麥克風才能進行錄製。

1. 點擊“添加音訊”。
2. 點擊“用電腦錄製”選項卡。
   注意：如果流覽器彈出提示，請允許Zoom使用您的麥克風。
3. 按照螢幕上的說明測試並調整麥克風音量，然後點擊“下一步”。
   
4. 點擊“錄製”即可開始錄製音訊。
   
5. 點擊紅色圖示即可停止錄製。
   
6. 點擊以下一個選項（可選）：
   
   
   • 播放圖示：播放已錄製的音訊。
   • 重新錄製：如果您對結果不滿意，請重新錄製。
   • 下載：將已錄製的音訊下載為WAV檔。
7. 點擊“添加”以將錄音添加到您的音訊庫。
8. 點擊“使用此音訊”。

上傳音訊檔

如果您已錄製好音訊，請按照以下步驟將其上傳到Zoom web門戶。

提示：如果您之前使用Zoom web門戶錄製和下載音訊檔，則您可以按照以下步驟上傳音訊檔並重新使用。

1. 點擊“添加音訊”。
2. 點擊“上傳”選項卡。
3. 點擊“上傳”，然後選擇一個支持的音訊檔。
   
   注意：點擊“？”圖示即可查看音訊檔的要求。如果您的音訊檔不符合要求，您仍可以在web門戶中上傳和播放該音訊檔，但是當有人打電話進來時，系統不會播放該音訊。
4. 點擊“使用此音訊”。