變更 Zoom Phone 公司帳號層級設定

管理員可以變更適用於帳戶中所有 Zoom Phone 分機 (電話使用者、通話佇列、自動接待員和公共區域電話) 的帳戶層級設定。

注意：如果啟用了多個網站，帶有建築圖示 () 的設定只能在網站層級變更。如果您已停用多個網站，這些設定仍會保留在帳戶層級。

變更 Zoom Phone 公司帳號層級設定的要求

• Zoom Workplace 授權 (內含電話) 或獨立的 Zoom 電話通話計劃
• 帳戶擁有者或管理員權限

如何存取公司資訊設定

1. 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身份登入Zoom 網路入口網站。
2. 在導覽功能表中，按一下電話系統管理，然後按一下公司資訊。
3. 變更這些設定：
   備註： 如果您有多個網站，請參閱每個網站可變更的設定。
   • 國家：顯示組織預設緊急地址的國家/地區。國家會決定您無法使用的保留分機號碼。
   • 來電 ID 名稱：按一下變更，自訂對外來電 ID名稱。
   • SIP 區域：顯示 Zoom Phone 使用的伺服器位置。根據預設，Zoom 會根據預設的緊急地址選擇最近的位置。

如何存取 Zoom Phone 公司帳戶設定

1. 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身份登入Zoom 網路入口網站。
2. 在導覽功能表中，按一下電話系統管理，然後按一下公司資訊。
3. 在頂部，按一下帳戶設定。
   您可以在下列標籤中變更這些設定：

設定索引標籤

• 多重網站：顯示啟用和管理多個網站的設定。
• 路由選擇：執行您的 BYOC（自備載具）並決定其通話路由。
• Zoom 節點：管理本機生存能力，以便在您的帳戶與 Zoom 資料中心失去連線時，仍可使用基本的 Zoom 電話服務。
• 通知：變更電子郵件通知設定。
• 桌上型電話：變更已佈建桌上型電話的設定。
• 合作夥伴聯絡中心：如果您有聯絡中心，您可以將您的聯絡中心整合到 Zoom Phone。
  注意：請聯繫 Zoom 支援以啟用此功能。
• 小時 ：變更預設營業時間和溢出設定，以及預設假日和不可抗力事件群組。
• 通話保留：變更通話保留的設定。
• 安全性：號碼埠和桌上型電話的安全性設定。
  • 攜出驗證：從 Zoom Phone 遷移號碼時使用。
  • PIN 碼要求：變更語音信箱 PIN 碼要求。
  • AES-256 裝置加密 ： 為裝置 升級 加密 。
• 外呼來電顯示 ：控制電話使用者可以選擇的對外來電 ID 號碼。
• 音訊提示 ：變更預設音訊設定。
• 範本：建立範本以大量套用手機使用者的設定。
• 目錄：管理您的帳戶目錄。
  • 逐名撥號目錄：啟用逐名撥號目錄，讓來電者可以按名或姓搜尋分機。
  • 私人電話簿：除了允許的使用者外，某些使用者在電話簿中不可被搜尋。
• 其他：
  
  • 封鎖外部來電：設定封鎖外部來電的規則。
  • 訂閱 Zoom 電話報告：訂閱電子郵件地址以接收通話記錄或使用報告。

政策索引標籤

變更政策設定。

封鎖清單索引標籤

管理封鎖清單。

封鎖沒有來電顯示的來電：封鎖所有隱藏來電顯示的呼入電話。

外部連絡人索引標籤

管理外部連絡人的共用目錄。

緊急服務標籤

• 緊急地址：設定緊急通話和路由。
  注意： 如果您有多個站台，則必須為每個站台設定緊急呼叫。
• 地點：管理游牧式緊急服務。