Zoom Phone的錯誤代碼

概述

通過這篇文章，您可以確定並排除在Zoom桌面用戶端或移動應用程式上使用Zoom Phone時的常見錯誤。

注意：錯誤代碼是您在錯誤通知中所看到的代碼的後3位。例如，如果您看到錯誤通知“呼叫失敗”（代碼：2202404），則錯誤代碼為404。

錯誤代碼

錯誤代碼和詳細資訊	故障排除建議
401、407-該帳戶未經授權，請聯繫管理員。 403-您的帳戶無效，請聯繫管理員。 403-無法完成呼叫，請稍後再試。	請與您的Zoom Phone管理員聯繫以獲取幫助。管理員可能需要分配Zoom Phone許可證或通話計畫。
404-您撥打的號碼不存在，請查證後再撥。	您撥打的電話號碼不存在或無效。請仔細檢查您撥打的號碼是否正確。如要撥打國際號碼，請確保包括國家代碼、區號和電話號碼。
405、406-您的請求無法接受，請聯繫管理員。	請與您的Zoom Phone管理員聯繫以獲取幫助。您的管理員可能已移除外撥電話的通話計畫。
408-請求超時。請檢查您的網路，然後重試。	請與您的Zoom Phone管理員聯繫以獲取幫助。您可能需要更改網路防火牆或代理伺服器設置。
415-不支持的媒體類型，請聯繫您的管理員並檢查媒體類型。	不支援的媒體類型（音訊轉碼器）。請與您的Zoom Phone管理員聯繫以檢查音訊轉碼器。您可能需要更改網路防火牆或代理伺服器設置。
480-您撥打的號碼暫時無法接通，請稍後再撥。	您撥打的號碼暫時無法接通；例如，對方可能無法接通或拒絕通話。請稍後再撥。
486-對方正忙,請稍後再撥。 481、487、491、504、600、604-此服務當前不可用，請稍後再試。 503-服務不可用，請稍後再試。	通常由伺服器問題引起。請稍後再撥。
432、482、483、502-您的服務受到網路問題的影響。請檢查您的網路，然後重試。	轉接錯誤。請與您的Zoom Phone管理員聯繫以獲取幫助。您可能需要更改網路防火牆或代理伺服器設置。
500-此電話號碼當前不可用，請檢查電話號碼，然後再試。	通常由伺服器問題引起。請稍後再撥。請仔細檢查您撥打的號碼是否正確。如要撥打國際號碼，請確保包括國家代碼、區號和電話號碼。
504-您撥打的號碼當前（不可用/不線上），請稍後再撥。	您撥打的電話號碼伺服器出現錯誤。請稍後再撥。
1000-1003-網路連接不良，可能會影響音訊品質。	您的網路不符合Zoom Phone的頻寬要求。請與您的Zoom Phone管理員或互聯網服務提供者聯繫以獲取幫助。