概述

作為Zoom帳戶的擁有者或管理員，您可以管理您帳戶中遮罩的號碼。遮罩的號碼可以是呼入號碼（系統將阻止該號碼呼入），也可以是外撥號碼（您帳戶中的電話使用者將無法撥打這些號碼）。

被遮罩的呼叫者將聽到一條通用消息，指出被呼叫方不可用。

本文主要介紹：

• 為所有用戶遮罩號碼
  
  • 啟動或停用遮罩的號碼
  • 刪除遮罩的號碼
• 為特定用戶遮罩號碼
  
  • 刪除遮罩的號碼

前提

• Pro、商業或教育帳戶
• 帳戶擁有者或管理員許可權
• Zoom Phone許可證

為所有用戶遮罩號碼

您可以為帳戶中的所有電話使用者添加遮罩規則，以遮罩某個特定號碼或所有含有某個首碼（國家代碼和區號）的號碼。

1. 登錄Zoom web門戶。
2. 點擊“電話系統管理”>“公司資訊”。
3. 點擊“遮罩列表”選項卡。
4. 點擊“添加”。
5. 輸入以下資訊：
   
   
   • 匹配類型
     
     • 如要遮罩使用特定國家代碼和區號的所有號碼，請選擇“首碼匹配”。
       

       注意：輸入國家/區號作為首碼的一部分。例如，若輸入1905，則系統會遮罩使用國家代碼1和區號905的號碼。

     • 如要遮罩特定的電話號碼，請選擇“電話號碼匹配”。
       

       注意：在首碼或電話號碼之前輸入國家/區號。例如，若輸入19051231234，則系統會遮罩號碼+1 (905) 123-1234。

   • 遮罩類型
     
     • 選擇“呼入”以阻止遮罩的號碼或首碼呼叫電話使用者。
     • 選擇“外撥”以阻止電話使用者呼叫遮罩的號碼或首碼。
   • 評論（可選）：輸入評論以説明您識別遮罩的號碼或首碼。
   • 活動狀態：啟用或禁用遮罩的號碼。
6. 點擊“保存”。

啟動或停用遮罩的號碼

將號碼添加至“遮罩列表”後，您可以啟動或停用它們。系統仍會顯示已停用的遮罩號碼，但在啟動之前，其將不適用於任何外撥或呼入通話。

1. 登錄Zoom web門戶。
2. 點擊“電話系統管理”>“公司資訊”。
3. 點擊“遮罩列表”選項卡。
4. 點擊要啟動或停用的規則旁邊的“編輯”按鈕。
   
5. 打開“活動狀態”開關以啟動遮罩的號碼，或將其關閉以取消啟動。
   
6. 點擊“保存”。

刪除遮罩的號碼

如不想遮罩該號碼，則您可以將其從遮罩列表中刪除。一次只能刪除一個號碼或規則。

1. 登錄Zoom web門戶。
2. 導航到“公司資訊”頁面，然後點擊“遮罩列表”選項卡。
3. 在最後一列中，點擊要刪除的規則旁邊的“刪除”按鈕。
   
4. 點擊“刪除”以確認操作。

為特定用戶遮罩號碼

如果您只希望將遮罩規則應用於特定使用者，請按照以下步驟操作。

注意：如果您設置了特定使用者的遮罩規則，則添加到整個帳戶的遮罩規則仍適用於該使用者。

1. 登錄Zoom Web門戶並導航到“用戶與會議室”頁面。
2. 點擊您要為其遮罩號碼的用戶名。
   

   注意：您只能為電話使用者遮罩號碼，但不能為添加到Zoom Phone的Zoom Rooms遮罩號碼。

3. 點擊“用戶設置”。
4. 點擊“遮罩列表”旁邊的“查看或編輯”按鈕。
   適用於所有用戶的遮罩的首碼和號碼將顯示在“預設”旁邊。
   
5. 在以下各部分中，點擊“添加”即可添加遮罩的首碼、號碼或分機號碼。
   • 遮罩的電話號碼首碼：遮罩所有帶有特定國家/區號的號碼。選擇一個區號，輸入首碼，然後點擊“保存”
     例如，若輸入1905，則系統會遮罩使用國家代碼1和區號905的號碼。
     
   • 遮罩的號碼：遮罩特定的電話號碼。選擇一個區號，輸入電話號碼，然後點擊“保存”。
     例如，若輸入19051231234，則系統會遮罩號碼+1 (905) 123-1234。
     

刪除遮罩的號碼

如不想遮罩該號碼，則您可以將其從遮罩列表中刪除。一次只能刪除一個號碼或規則。

1. 登錄Zoom Web門戶並導航到“電話使用者”頁面。
2. 點擊您要為其遮罩號碼的用戶名。
3. 點擊“用戶設置”。
4. 點擊“遮罩列表”旁邊的“查看或編輯”按鈕。
5. 在“遮罩的首碼”或“遮罩的號碼或分機號碼”旁邊，點擊要刪除的遮罩號碼或首碼旁邊的“×”號。