使用Zoom Phone角色管理


概觀

您可以使用角色管理功能在Zoom Web門戶中控制功能和設定權限。

本文主要介紹:

默認角色

您可以使用以下四種現有Zoom Phone角色:

角色名稱

訪問級別

電話超級管理員

Web門戶中的所有Zoom Phone功能和設定。

電話站台管理員

指定站台的Zoom Phone功能和設定,不包括只能在帳戶級別變更的設定。

撥號佇列管理員

指定的目標撥號佇列的功能和設定,包括相關的通話記錄和錄音。

自動總機管理員

指定的目標自動總機的功能和設定,不包括相關通話記錄。

要使用這些角色,請按照以下各部分步驟分配成員目標

注意:

為角色新增成員

  1. 以帳戶擁有者或擁有編輯角色權限的身份登錄Zoom Web門戶。

  2. 在導覽菜單中,點擊「使用者管理」,然後點擊「角色管理」。

  3. 點擊「電話」索引標籤。

  4. 點擊您要分配的成員角色旁的「編輯」。

  5. 點擊「角色成員」索引標籤。

  6. 點擊「新增成員」。

  7. 輸入指定的使用者名稱和郵箱以將其新增為成員。

    注意:分配的使用者必須有Zoom Phone許可證。

  8. 點擊「新增」。

注意:您也可以在「使用者管理」頁面為角色新增成員

為角色新增目標

新增目標以指定該角色適用的站台、撥號佇列或自動總機。

  1. 以帳戶擁有者或擁有編輯角色權限的身份登錄Zoom Web門戶。

  2. 在導覽菜單中,點擊「使用者管理」,然後點擊「角色管理」。

  3. 點擊「電話」索引標籤。

  4. 點擊您要分配的成員角色旁的「編輯」。

  5. 點擊「目標」索引標籤。

  6. 點擊「新增目標」。

  7. 為角色選擇站台、撥號佇列或自動總機。

  8. 點擊「新增」。

複製默認角色並變更權限

  1. 以帳戶擁有者或擁有編輯角色權限的身份登錄Zoom Web門戶。

  2. 在導覽菜單中,點擊「使用者管理」,然後點擊「角色管理」。

  3. 點擊「電話」索引標籤。

  4. 點擊默認角色旁的「複製」。

    系統會將複製的角色新增到列表底部。

  5. 點擊複製的角色旁的「編輯」。

  6. 在「角色設定」索引標籤中,變更權限。

  7. 為該角色分配成員目標

權限

您可以根據複製的默認角色來變更電話權限:

電話超級管理員

電話站台管理員

此角色擁有與電話超級管理員相同的權限,但其權限僅限於目標站台。例如:「電話號碼」權限允許成員檢視和編輯分配至目標站台的電話號碼。

撥號佇列管理員

注意:此權限只適用於指定的目標撥號佇列

自動總機管理員

注意:此權限僅適用於指定的目標自動總機