無法繼續,此應用程式格式不正確(驗證碼)

概述

如果您在使用IE流覽器加入會議或網路研討會時收到以下錯誤資訊,請嘗試按照以下步驟將Zoom添加為受信任的網站並允許其運行。

說明

要解決此問題,請按照下列步驟操作:

  1. 打開IE流覽器。
  2. 選擇“工具”功能表中的“Internet選項”。
  3. 選擇“安全”選項卡。
  4. 選擇“受信任的網站”。
  5. 選擇“自訂級別…”
  6. 選擇“運行未用Authenticode簽名的組件”,或選擇“啟用”。
  7. 選擇“確定”以應用設置。

接下來,請按照以下步驟將zoom.us添加到受信任的網站列表中:

  1. 打開IE流覽器。
  2. 選擇“工具”功能表中的“Internet選項”。
  3. 選擇“安全”選項卡。
  4. 選擇“受信任的網站”。
  5. 選擇“網站”。
  6. 在“將該網站添加到區域”下方輸入zoom.us。
  7. 選擇“添加”。
  8. 選擇“關閉”。
  9. 選擇“確定”以應用設置。

如以上步驟無法解決問題,請提交支持工單