概述

如果您在使用IE流覽器加入會議或網路研討會時收到以下錯誤資訊，請嘗試按照以下步驟將Zoom添加為受信任的網站並允許其運行。

說明

要解決此問題，請按照下列步驟操作：

1. 打開IE流覽器。
2. 選擇“工具”功能表中的“Internet選項”。
3. 選擇“安全”選項卡。
4. 選擇“受信任的網站”。
5. 選擇“自訂級別…”
6. 選擇“運行未用Authenticode簽名的組件”，或選擇“啟用”。
7. 選擇“確定”以應用設置。

接下來，請按照以下步驟將zoom.us添加到“受信任的網站”列表中：

1. 打開IE流覽器。
2. 選擇“工具”功能表中的“Internet選項”。
3. 選擇“安全”選項卡。
4. 選擇“受信任的網站”。
5. 選擇“網站”。
6. 在“將該網站添加到區域”下方輸入zoom.us。
7. 選擇“添加”。
8. 選擇“關閉”。
9. 選擇“確定”以應用設置。

如以上步驟無法解決問題，請提交支持工單。