使用Zoom Workplace應用程式中的AI聊天面板

在Zoom Workplace桌面應用程式、行動應用程式及Web應用程式中，您可以存取AI聊天面板 ，以提出問題，並根據您可用的情境獲得量身打造的回覆。您可以透過上傳相關檔案或線上可用的資料來源，來強化AI回應。這些來源可以包含Zoom內容（例如會議、聊天訊息與文件），以及Google Drive、Microsoft 365等。

深入瞭解其它Zoom AI功能以及 Zoom AI功能如何處理您的資料。

如需語言支援，請檢視 Zoom AI功能支援的語言。

使用AI聊天面板的相關要求

注意：Zoom的AI功能適用於在美國託管的客戶，客戶若屬於特定垂直產業，或位於我們第三方模型供應商不支援的特定區域，則存在一定限制。如需詳細資訊，請參閱Zoom AI白皮書。

目錄

如何使用AI聊天面板

開啟AI聊天面板並開始新的對話

Windows | macOS | Linux | Web應用程式
  1. 登入Zoom Workplace桌面應用程式或網頁版應用程式。
  2. 在導覽列中，點按首頁標籤，或點按支援AI聊天面板的產品標籤，以接收與該產品相關的上下文回應。
  3. 點按右上角的Open AI聊天圖示。
  4. （選用）若要開始新的對話，請點按新的聊天圖示。
  5. 若要產生回應，請輸入關鍵字、片語或句子當作提示，或點按建議的提示。
  6. （選用）若要讓Zoom AI提供更相關的回應，可點按加強版圖示，以新增資料來源或上傳檔案。例如，您可以要求AI總結所選檔案。
    注意： 若使用第三方資料來源（Microsoft 365、Google、網頁內容或本機檔案上傳）以新增內容，必須啟用並設定資料來源。
  7. 點按傳送圖示。
    AI將分析您的提示並回應。實際的AI回應可能根據提示、產品設定及可用的已配置資料來源而有所不同。
  8. （選用）收到回應後，您可以執行下列動作：
    • 若要檢視AI用於產生回應的來源，請點按顯示來源。
    • 若要提供意見反應，請點按良好的回應圖示  或不佳的回應圖示。
    • 若要複製回應，請點按複製圖示 。
    • 若要重新產生回應，請點按重新產生圖示。
    • 若要儲存回應，請點按儲存訊息圖示。
Android | iOS
  1. 登入 Zoom Workplace 行動應用程式。
  2. 在應用程式標題中點按AI聊天圖示。
  3. 若要產生回應，請輸入關鍵字、片語或句子當作提示，或點按建議的提示。
  4. （選用）若想為Zoom AI提供更相關回應的背景資訊，請點按附件圖示 以新增資料來源或上傳檔案。例如，您可以要求AI總結所選檔案。
    注意： 若使用第三方資料來源（Microsoft 365、Google、網頁內容或本機檔案上傳）以新增內容，必須啟用並設定資料來源。
  5. 點按傳送圖示 。
    AI將分析您的提示並回應。實際的AI回應可能根據提示、產品設定及可用的已配置資料來源而有所不同。
  6. （選用）收到回應後，您可以執行下列動作：
    • 若要提供意見反應，請點按 按良好的回應圖示  或不佳的回應圖示。
    • 要複製回應，請點按複製圖示 。

新增資料或上傳檔案當作您的AI提示來源

您可以透過新增相關內容，或從現有資料來源中選取來強化AI回應。例如，您可以直接上傳檔案，或從現有來源（如會議、聊天、電子郵件、Google Drive或Office 365資料）中選擇，以提供AI提示的背景。若要使用第三方資料來源（Microsoft 365、Google、網路內容或本機檔案上傳）以增加內容，必須啟用並設定資料來源。

Windows | macOS | Linux | Web應用程式
  1. 登入Zoom Workplace桌面應用程式或網頁版應用程式。
  2. 在導覽列中，點按首頁標籤，或點按支援AI聊天面板的產品標籤，以接收與該產品相關的上下文回應。
  3. 點按右上角的Open AI聊天圖示 。
  4. 點按加強版圖示並執行以下操作：
    1. (選用) 若要新增資料來源，搜尋並選取您要使用的每個來源旁邊的核取方塊。
    2. （選用）若要從裝置上傳檔案，請點按右上的上傳檔案圖示選取檔案。
      注意：
      • 支援以下檔案類型：PDF、DOCX、XLSX、PPT、TXT、JSON、VTT。
      • 最大檔案大小為5MB。
      • 必須啟用本機檔案上傳 。
    3. （選用）點按「數字」選項以檢視您所選擇的選項。若要移除來源，請將滑鼠停留在來源名稱上方，然後點按刪除圖示 。
    4. 點按新增 。
      這些來源將被新增到您的AI提示中。
  5. （選用）若要管理來源，請點按篩選圖示。您也可以在此處啟用 Web當作 Zoom AI的資料來源。
  6. 完成您的AI提示，然後點按傳送圖示 。
    AI將分析您的提示並回應。實際的AI回應可能根據提示、產品設定及可用的已配置資料來源而有所不同。
Android | iOS
  1. 登入 Zoom Workplace 行動應用程式。
  2. 在應用程式標題中點按AI聊天圖示。
  3. 點按附件圖示 。
  4. 執行下列任一項操作：
    • 若要從您的裝置上傳文件，請點按上傳文件並選取文件。 
      注意：必須啟用本機檔案上傳。
    • 要新增資料來源，請點按Google Drive或OneDrive並選取檔案。
      注意：您必須連線到您的Google或Microsoft帳戶才能將其當作資料來源。
      這些來源將被新增到您的AI提示中。
  5. 完成AI提示後，請點按發送圖示。
    AI Companion將分析您的提示並回應。實際的AI Companion回應可能因提示、產品設定及可用設定的資料來源而異。

撰寫提示的技巧

建立有效AI提示的關鍵要素：

如何檢視AI聊天面板的歷史紀錄，並重新命名或刪除過去的對話

Windows | macOS | Linux | Web應用程式
  1. 登入Zoom Workplace桌面應用程式或網頁版應用程式。
  2. 在導覽列中，點按首頁標籤，或點按支援AI聊天面板的產品標籤，以接收與該產品相關的上下文回應。
  3. 點按右上角的Open AI聊天圖示 。
  4. 在AI聊天面板的左上角，點按聊天歷史圖示 。
  5. 若要檢視特定對話，請點按該對話的名稱。您可以在開啟後繼續未存檔的對話。
  6. （選用）若要管理對話，請將滑鼠懸停在對話上，然後點按省略號圖示。然後您可以重新命名對話、在瀏覽器中開啟對話，或刪除對話。
    注意： 只有在桌面應用程式中，才能使用在瀏覽器中開啟的選項。
  7. （選用）若要以存檔的唯讀模式檢視對話，請點按存檔後，再點按您要檢視的對話。
Android | iOS
  1. 登入 Zoom Workplace 行動應用程式。
  2. 在應用程式標題中點按AI聊天圖示。
  3. 在AI聊天面板的右上角，點按聊天歷史圖示 。
  4. 若要檢視特定對話，請點按該對話的名稱。您可以在開啟後繼續對話。
  5. （選用）在對話名稱上向左滑動以重新命名或刪除。