使用 AI 會議摘要功能

會議摘要功能採用 AI 技術（可能包含第三方模型），並允許會議主持人發起 AI 智慧摘要。當主持人在會議中啟用此功能並選擇與與會者分享，與會者可能會在會議結束後自動收到摘要。會議摘要功能使用語音轉文字資料來產生會議的摘要。

會議摘要會透過電子郵件傳送，且若已啟用允許使用者在會議前後存取會議聊天，則會張貼至該會議在 Chat 上的專用群組聊天，方便與會者檢視會議重點及討論過的主題。

深入瞭解其他 Zoom AI 功能以及 Zoom AI 功能如何處理您的資料。

使用 AI 會議摘要的條件需求

注意：AI 功能可能不適用於特定產業和特定地區的客戶。

AI 會議摘要功能的限制

會議摘要功能具有下列限制：

目錄

如何啟動會議摘要

Windows | macOS | Linux

以主持人身分啟動會議摘要

當會議開始時，主持人可以手動啟動會議摘要，讓會議中與會者可以使用。會議主持人也可以設定議摘要在會議開始時自動提供給會議與會者。

  1. 使用 Zoom 桌面應用程式以主持人身分開始會議。
  2. 在會議視窗右上角，將游標移至 Zoom AI 圖示  上。
    隨即會開啟會議中的 AI 功能視窗。
  3. 選取會議摘要核取方塊。
  4. （選用）選取產生轉錄文字 核取方塊以產生可在會議結束後使用的轉錄文字。
  5. 按一下「啟動 Zoom AI」。
    會議摘要功能將開始使用會議的語音轉文字資料作為參考。
    與會者將會看到四芒星圖示變更顏色  ，表示 AI 功能（包括會議摘要）已啟用。

啟動後再停止摘要功能，仍會針對功能啟用期間的討論產生會議摘要。
注意：此功能不需要主持人在場，只要有人開始會議，就會立即開始產生會議摘要。使用低於 6.7.5 用戶端版本的會議主持人，可從會議底部的會議工具列存取會議中的 AI 功能。

以與會者身分要求會議摘要

若會議中 AI 功能皆未處於有效狀態，任何與會者都可以要求為這場會議啟動 AI 功能。主持人將會收到會議中發出的啟用 AI 功能要求。若主持人沒有啟用會議中的 AI 功能，聯席主持人及任何與會者都可以要求啟用。
若主持人或其他會議與會者是管理員，系統將會提示他們在這場會議期間啟用功能。

如果會議中沒有人擁有必要的管理員權限，會透過 Zoom 的電子郵件將要求傳送給帳戶的管理員。

  1. 使用 Zoom 桌面應用程式加入會議。
  2. 在會議視窗右上角，將游標移至 Zoom AI 圖示  上。 
    會議中的 AI 功能視窗隨即開啟。
    若會議目前尚未啟用該功能，系統會提示與會者要求啟用功能。
  3. 按一下「要求主持人啟動 Zoom AI」。
    若主持人或其他會議與會者是管理員，系統將會提示他們在當前會議期間啟用此功能。若會議中無人具備啟用此功能所需的權限，會透過電子郵件將要求發給管理員處理。

以主持人身分停止使用 AI 功能

若主持人想在討論某些主題時暫停使用 AI 產生會議摘要，可停用此功能。

  1. 在會議視窗右上角，將游標移至 Zoom AI 圖示  上。
    會議中的 AI 功能視窗隨即開啟。
  2. 選項 1：取消選取「會議摘要」核取方塊
    選項 2：按一下「停止 Zoom AI」 以停止所有 AI 功能。
    確認視窗隨即顯示。
  3. 在該視窗中確認以下項目：
    • 確認在當前會議中停用會議摘要。
    • （選用）選取「刪除會議資產」核取方塊以刪除相關的會議資產。刪除會議資產的選項適用於轉錄文字和摘要，但不適用於會議主持人刪除會議資產前，與會者使用 My Notes 完成的轉錄文字。
  4. 按一下「停止」以確認。
Android | iOS

以主持人身分啟動會議摘要

  1. 從 Zoom 行動應用程式發起會議。
  2. 在會議視窗右上角，點按 Zoom AI 圖示 。
  3. 點按「會議摘要」切換開關即可啟用。
  4. （選用）按一下「保留會議轉錄文字」切換開關，以在會議結束後產生轉錄文字。
  5. 按一下「開始 Zoom AI」。
  6. （選用）若要停止產生摘要，點按 Zoom AI 圖示 ，然後點按「會議摘要」切換開關以停用該功能。若要同時停用會議摘要和會議問題功能，點按「停止 Zoom AI」。會議結束後，系統會完成摘要並將其傳送出去。

會議結束後，將完成並送出摘要。

以與會者身分要求啟用會議摘要

若當前的會議尚未啟用此功能，系統會提示與會者要求啟用。

  1. 使用 Zoom 行動應用程式加入會議。
  2. 在會議視窗右上角，點按 Zoom AI 圖示 。
  3. 點按「會議摘要」切換開關，然後點按「要求主持人啟動 Zoom AI」。
    主持人（若為管理員）或當前會議中任何身分為管理員的與會者將會收到要求。如果當前會議中沒有管理員，要求則會透過電子郵件發出。

以主持人身分停止使用 AI 功能

若主持人想在討論某些主題時暫停使用 AI 產生會議摘要，可停用此功能。

  1. 在會議視窗右上角，點按 Zoom AI 圖示 。
    會議中的 Zoom AI 視窗隨即開啟。
  2. 選項 1：取消選取「會議摘要」核取方塊
    選項 2：點按「停止 Zoom AI」 以停止所有 AI 功能。
    確認視窗隨即顯示。
  3. 在該視窗中確認以下項目：
    • 確認在當前會議中停用會議摘要。
    • （選用）選取「刪除會議資產」核取方塊以刪除相關的會議資產。刪除會議資產的選項適用於轉錄文字和摘要，但不適用於會議主持人刪除會議資產前，與會者使用 My Notes 完成的轉錄文字。
  4. 點按「停止」以確認。

若使用者的會議摘要和自動啟動摘要設定皆為停用且未鎖定，系統會提示其從 Zoom 行動應用程式啟用這些設定。排程會議時，系統會顯示橫幅，鼓勵使用者為其主持的會議啟用摘要功能。檢視曾參與之會議的摘要時，系統也會顯示類似的提示。點按任一提示中的「啟用」，即可為該使用者的所有會議啟用會議摘要和自動啟動摘要設定。

Zoom Rooms

以主持人身分啟動會議摘要

  1. 從 Zoom Room 開始會議。
  2. 在 Zoom Rooms 控制器或觸控顯示上，點選更多。
  3. 在出現的其他會議控制項中，點選開始摘要。
  4. (選用) 在 Zoom Rooms 控制器或觸控顯示上，點選更多，然後點選停止摘要以停止生成目前會議的摘要。

如何檢視會議摘要

若主持人啟用分享功能，與會者便可透過電子郵件和 Zoom Chat 存取摘要。收到會議摘要的任何人皆可儲存摘要，並與應用程式和其他人分享。帳戶擁有者也可存取會議摘要。
如同其他 Zoom 資產（例如文件、白板、片段和會議錄製檔），會議摘要也可從 Zoom Hub 存取。深入瞭解如何在中心尋找會議摘要。

透過 Chat 存取摘要

只有在排程會議時已啟用允許使用者在會議前後存取會議聊天設定，才能透過 Zoom Chat 取得會議摘要。

  1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
  2. 按一下「聊天」標籤。
  3. 選取與會議主題同名的群組聊天。
  4. 從 Zoom Meetings 搜尋訊息，然後按一下檢視詳細資訊。
  5. (選用) 按一下編輯以修改摘要，然後按一下儲存。
    注意：只有主持人可以編輯摘要。
  6. (選用) 按一下刪除以移除摘要。
    注意：只有主持人可以刪除摘要。此動作無法撤銷，而且已刪除的摘要也無法還原到聊天頻道。

檢視電子郵件摘要

會議摘要產生後，系統會透過電子郵件提供一份副本。如果該會議停用允許使用者在會議前後存取會議聊天，則只會以此方式分享會議摘要。

  1. 存取您的電子郵件收件匣。
  2. 選取主旨與會議主題相同的電子郵件，以檢視摘要。
  3. (選用) 在電子郵件的正文中，按一下在此編輯摘要。
    系統會提示您登入 Zoom 帳戶 (如果您尚未登入)，以繼續透過 Web 入口網站編輯摘要。
    注意：在此編輯摘要選項只對主持人顯示。

未經驗證的使用者將不會收到電子郵件摘要，因為他們出席會議並未與任何電子郵件地址相關聯。

臨時加入會議的與會者 (透過會議內聯絡人邀請或分享加入連結) 將不會收到摘要，因為他們不在原始受邀者名單上。

從 Web 入口網站檢視摘要

沒有 AI 功能的使用者，可以檢視主持人或其他與會者與其分享的會議摘要。

  1. 登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在右上角按一下個人頭像或姓名首字母，然後按一下「我的帳戶」。
  3. 在側邊功能表中，按一下摘要 。
  4. 在「我的摘要」標籤中，您可以檢視及管理您的會議摘要。
  5. 在「與我共用」標籤中，您可以存取其他使用者與您分享的會議摘要。
    注意：沒有 AI 功能的使用者，也可以檢視主持人或其他會議與會者與其分享的會議摘要。

如何管理會議摘要

在摘要頁面中，可以檢視、編輯及分享您所主持之會議的摘要。

  1. 登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在右上角，按一下您的個人頭像或姓名首字母，然後按一下「我的帳戶」。
  3. 在側邊功能表中，按一下摘要 。
  4. 在我的摘要標籤中，從清單中選取以存取會議摘要。或者，輸入會議主題或 ID，或選擇日期範圍以搜尋要顯示的特定會議摘要。
    從下列選項中選擇：

您也可以直接從 Zoom Hub 分享及刪除會議摘要。深入瞭解如何管理這些資產。

會議摘要支援的語言

會議摘要可以使用多種語言摘要會議討論內容。如果會議中使用多種語言，產生的摘要會採用多數與會者使用的口語；若沒有明確的多數，則會採用主持人使用的口語。 
帳戶管理員和使用者可以設定會議摘要的預設語言。

備註圖示
對於非英語對話，確保字幕語言設定正確，有助於 AI 準確翻譯語音，進而提升會議摘要所使用之語音轉文字資料的品質。若字幕已停用或從未曾使用過，系統預設使用英語。若先前使用過字幕，則會改用上次使用的字幕語言。若偵測到選擇的口語與實際說出的語言不符，AI 會偵測並調整為偵測到的口語。