在 Zoom Rooms 中使用 Zoom Interop for Microsoft Teams

Zoom Interop for Microsoft Teams 可讓 Zoom Rooms 加入 Microsoft Teams 會議，而無需額外的基礎架構或授權。連線至 Microsoft Teams 會議之前，Teams 會議主持人需要取得使用 Microsoft Cloud Video Interop 第三方服務的權限。

使用 Zoom Interop for Microsoft Teams 的要求

Zoom Rooms

Microsoft Teams

注意：

目錄

如何啟用或停用 Zoom Rooms 的 Microsoft Teams 互通性

為 Zoom Rooms 啟用 Microsoft Teams 互通性時，您可以選擇使用 Microsoft Teams Web 用戶端或 SIP 基礎互通性。

使用 Microsoft Teams Web 用戶端時，Zoom Room 可以嘗試加入由 Microsoft 商業/全球服務租用戶、Microsoft 政府社群雲端 (GCC) 租用戶或 Microsoft 政府社群雲端 High (GCC-H) 租用戶成員的使用者所主持的任何 Microsoft Teams 會議，如「先決條件」一節所述。

使用 SIP 基礎互通性時，Microsoft Teams 會議主持人必須訂閱 Microsoft Cloud Video Interop (CVI)。僅支援已排程的會議 - 不支援對 Microsoft Teams 會議的臨時撥打。但是，如果您希望透過自己的 Pexip CVI 服務或 Pexip Connect for Zoom Rooms 服務使用 SIP 基礎互通性，則可支援已排程的會議和臨時通話。

如何啟用 Microsoft Teams Web 用戶端互通性

  1. 以具有 Zoom Rooms 設定編輯權限的管理員身分登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在導覽功能表中，按一下會議室管理，然後按一下 Zoom Rooms。
  3. 使用 Zoom Rooms 位置階層，從帳戶、位置或會議室設定啟用 Zoom Rooms 的第三方會議撥入。本範例中，請按一下帳戶設定。
  4. 按一下會議標籤。
  5. 在 Zoom Rooms 下方，按一下支援 Zoom Rooms 的互通性切換按鈕，以啟用或停用。
  6. 如果顯示驗證對話方塊，請按一下啟用或停用以確認變更。
  7. (選用) 如果您要對所有正在編輯的 Zoom Rooms 強制使用此設定，請按一下鎖定圖示 ，然後按一下鎖定以確認。
  8. 按一下在 Zoom Rooms 上支援Microsoft Teams Web 用戶端核取方塊，以啟用 Microsoft Teams Direct Guest Join。
  9. (選用) 在個別 Zoom 會議室層級，您可以設定來賓名稱和電子郵件，以在 Microsoft Teams 會議與會者清單中代表 Zoom Room。
  10. (選用) 按一下在主畫面上顯示核取方塊 ，以<span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>在會議室控制器或觸控顯示上顯示 Microsoft Teams 加入按鈕。
  11. (選用) 在連線方式優先順序下，按一下您要變更的選項旁邊的向上 或向下 箭頭。
    注意：如果您優先使用撥打 SIP 選項，但會議沒有 Microsoft Teams Cloud Video Interop (CVI) 資訊，則會使用 Direct Guest Join 作為備案。

如何啟用 SIP 基礎互通性

  1. 以具有 Zoom Rooms 設定編輯權限的管理員身分登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在導覽功能表中，按一下會議室管理，然後按一下 Zoom Rooms。
  3. 使用 Zoom Rooms 位置階層，從帳戶、位置或會議室設定啟用 Zoom Rooms 的第三方會議撥入。本範例中，請按一下帳戶設定。
  4. 按一下會議標籤。
  5. 在 Zoom Rooms 下方，按一下支援 Zoom Rooms 的互通性切換按鈕，以啟用或停用。
  6. 如果顯示驗證對話方塊，請按一下啟用或停用以確認變更。
  7. (選用) 如果您要對所有正在編輯的 Zoom Rooms 強制使用此設定，請按一下鎖定圖示 ，然後按一下鎖定以確認。

如何啟用使用您自己的 Pexip 服務的 SIP 基礎互通性

  1. 以具有 Zoom Rooms 設定編輯權限的管理員身分登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在導覽功能表中，按一下會議室管理，然後按一下 Zoom Rooms。
  3. 使用 Zoom Rooms 位置階層，從帳戶、位置或會議室設定啟用 Zoom Rooms 的第三方會議撥入。本範例中，請按一下帳戶設定。
  4. 按一下會議標籤。
  5. 在 Zoom Rooms 下方，按一下支援 Zoom Rooms 的互通性切換按鈕，以啟用或停用。
  6. 如果顯示驗證對話方塊，請按一下啟用或停用以確認變更。
  7. (選用) 如果您要對所有正在編輯的 Zoom Rooms 強制使用此設定，請按一下鎖定圖示 ，然後按一下鎖定以確認。
  8. 按一下在 Zoom Rooms 上支援Microsoft Teams Web 用戶端核取方塊。此步驟對於允許臨時加入 MS Teams 會議是必要的。稍後步驟將優先使用透過 Pexip CVI 的 SIP 基礎撥號，而不使用 Microsoft Teams Web 用戶端。
  9. 按一下在主畫面上顯示核取方塊，以在會議室控制器或觸控顯示上顯示 Microsoft Teams 加入按鈕。
  10. 在連線方式優先順序下，按一下向上 或向下 箭頭，設定使用 SIP 或 Pexip CVI 連線 (如果可用) 為清單中的第一優先順序。
  11. 按一下 Microsoft Teams 會議的使用 Pexip「SIP 來賓加入」核取方塊 。
  12. 按一下 Pexip 客戶 ID 旁邊的鉛筆圖示 ，然後輸入 Pexip 客戶支援提供的 Pexip 客戶 ID。Pexip 客戶 ID 必須完全依照提供的資料輸入。
  13. 按一下儲存。

您也可以檢視 Pexip Connect for Zoom Rooms 文件，以瞭解更多資訊。

如何從 Zoom Room 加入 Microsoft Teams 會議

加入已排程的會議

  1. 透過直接將與 Zoom Room 相關聯的日曆資源新增至 Teams 邀請，或將從第三方收到的 Teams 日曆邀請轉發給與 Zoom Room 相關聯的日曆資源，以邀請 Zoom Room 加入 Microsoft Teams 會議。或者，使用者可以將從外部第三方收到的會議邀請的整個正文剪下，並貼到包含 Zoom Room 日曆資源的新會議邀請。
    一旦日曆資源收到會議邀請，Zoom Room 會在其即將開始的會議清單上顯示會議，並在 Zoom Rooms 控制器上顯示加入選項。如果您看到的是透過音訊加入，請再次檢查上述步驟或參閱「疑難排解」一節。
    注意：轉發邀請可能需要修改 Microsoft Office 365 或 Exchange 中的設定。在 Google 日曆中，轉發是不可能的，但有適當權限的使用者可以新增適當的會議室，或複製會議到會議室日曆。
  2. 按一下控制器上的加入。Zoom Room 將連線至 Teams 會議。
    注意：加入過程會比加入 Zoom 會議花費更多時間。

加入臨時會議

如果您已啟用 MS Teams Web 用戶端，或正在使用您自己的 Pexip 服務，您可以加入 Microsoft Teams 臨時會議：

  1. 按下控制器或 Zoom Rooms for Touch 顯示上的 Microsoft Teams 按鈕。
  2. 輸入 Microsoft Teams 會議 ID，然後按加入。
  3. 輸入 Microsoft Teams 會議密碼，然後按確定。
    注意：加入過程會比加入 Zoom 會議花費更多時間。

使用 Microsoft Teams Web 用戶端時的會議體驗

加入後，可使用下列會議控制項：

Microsoft Teams Web 用戶端僅支援在使用一部攝影機、一支麥克風和一個喇叭的 Zoom Rooms 中使用。如果 Zoom Room 有多個攝影機、麥克風及/或喇叭，Microsoft Teams 可能會選擇錯誤的攝影機、麥克風或喇叭來使用，且由於 Zoom Interop 的限制，在通話期間無法進行變更。Microsoft Teams 會議只會顯示在 Zoom Room 的第一個顯示器上。第二或第三個顯示器不會顯示其他 Microsoft Teams 會議與會者或分享的內容。

注意：將畫面分享至 Microsoft Teams 會議需要存取 Microsoft Teams 用戶端。使用 Microsoft Teams Web 用戶端加入 Microsoft Teams 通話時，無法透過 Zoom Room 進行無線或有線 HDMI 畫面分享。在使用 Microsoft Teams Web 用戶端進行 Microsoft Teams 通話之前或通話期間，請勿將裝置 (例如筆記型電腦) 連接到 Zoom Room 的有線 HDMI 輸入端，這可能會導致無法預測的結果。

使用 SIP 基礎互通性 (包括您自己的 Pexip 服務) 時的會議體驗

使用與 Microsoft Teams 的 SIP 基礎互通性進行已排程或臨時的會議時，Zoom Room 會開始 Zoom 會議，並使用 SIP 撥出至 Microsoft Teams。Zoom 會議只有兩個與會者：Zoom Room 和代表連線到 Microsoft Teams 的與會者。

可使用 Zoom 會議的一般功能，包括：

但是，SIP 基礎互通性只限於音訊、視訊和內容分享，因此大部分的 Zoom 會議功能都無法使用 SIP 基礎互通性，包括：

使用 SIP 基礎互通性時，可使用的確切 MS Teams 會議功能會根據 MS Teams 會議主持人使用的 Microsoft Teams Cloud Video Interop (CVI) 而有所不同。如需詳細資訊，請參閱 Microsoft CVI 供應商文件，或聯絡供應商取得支援：

Microsoft Teams Web 用戶端使用者介面變更日誌

2023 年 12 月

作為最新 Microsoft Teams 應用程式更新的一部分，Microsoft 於 2023 年 12 月 5 日開始為 Direct Guest Join 發佈新的使用者介面 (UI)，並計劃在 2023 年 12 月 15 日前為所有會議觀眾完成此更新。Zoom Rooms 使用 Direct Guest Join 來參加 Microsoft Teams 會議，在這段期間內陸續推出後，將能看到此全新 UI。使用者介面的變更主要在於外觀，例如調色盤 (例如背景顏色) 和會議中視訊版面配置的變更，以及更快速的整體會議加入體驗。會議中的功能已經變更：Microsoft 已將觸控介面控制項縮小為適合會議室裝置。此外，Zoom Room 與會者將無法看到其他 Teams 會議與會者分享的 Microsoft 白板。

注意：參加 Microsoft Teams 會議的 Zoom Rooms 會獲得 Microsoft 提供的瀏覽器會議體驗，類似於從桌面瀏覽器參加 MS Teams 會議。Teams 會議體驗由 Microsoft 開發與維護。

2024 年 7 月 (預期)

新功能：

針對在 Zoom Rooms 中使用 Zoom Interop for Microsoft Teams 的問題進行疑難排解

如果您在 Zoom Rooms 控制器會議清單上看到「透過音訊加入」或完全沒有看到任何「加入」按鈕

如果您在 Zoom Rooms 控制器上看到「加入」按鈕

如果您已加入 Microsoft Teams 會議

Zoom Rooms 裝置支援

Microsoft Teams Web 用戶端互通性

所有以 Windows 和 Mac 為基礎的 Zoom Rooms 都支援 Microsoft Teams Web 用戶端互通性。Zoom Rooms 設備支援的詳細資訊如下表所示。

 

完全支援
最低韌體
Neat BarNFB1.20220914.1215
Neat BoardNFC1.20220914.1215
Neat Bar ProNFD1.20220914.1215
Neat FrameNFF1.20220914.1215
Logitech Rally BarCollabOS 1.8
Logitech Rally Bar MiniCollabOS 1.8
Logitech Rally Bar HuddleCollabOS 1.8
Logitech Tap IPCollabOS 1.8
Logitech RoomMateCollabOS 1.11.215
Poly X304.0
Poly X504.0
Poly X524.0
Poly X704.0
Poly G75004.0

DTEN ME

1.15.1

DTEN D7
1.15.1
DTEN D7X1.15.1
Yealink A20不適用
Yealink A30不適用

Microsoft Teams SIP 基礎互通性

所有以 Windows 和 Mac 為基礎的 Zoom Rooms 以及所有 Zoom Rooms 設備都支援 Microsoft Teams SIP 基礎互通性。

請參閱先決條件中列出的 Zoom Rooms 應用程式版本要求，以瞭解透過您自己的 Pexip CVI 服務或 Pexip Connect for Zoom Rooms 服務的 SIP 基礎互通性。