使用 Slack 的應用程式
Zoom 的 Slack 應用程式讓您可以直接在 Slack 頻道、私人群組或私密訊息中使用/zoom 指令,開始即時會議或加入已排程的會議。此外,Zoom Phone 通話可以透過斜線指令支援。當會議或通話結束時,您將收到一則通知,其中包含會議摘要,以及會議錄製檔案的連結(如適用)。
注意:
- 如果您已安裝 Slack 應用程式,並希望從使用者管理的安裝切換到帳戶層級安裝,請參閱如何從使用者安裝變更為帳戶層級安裝部分。
- Slack 最近更新了整合的權限。如果您的組織已安裝 Zoom 與 Slack 的整合,並希望使用新的細分權限,請按照以下步驟操作:
- Slack 工作區管理員需要從所有 Slack 工作區中移除 Zoom 應用程式。
- 然後,Slack 工作區管理員需要將 Zoom 應用程式重新安裝到工作區中。
- 在聊天中輸入「/zoom」以存取授權頁面,並按照指示進行操作。請注意,只有管理員需要執行上述步驟。任何新的 Zoom 應用程式安裝都將自動使用新的細分權限。
使用 Slack 應用程式的要求
- Zoom 帳戶
- Slack 帳戶
- 在 Zoom Marketplace 中預先核准 Slack 應用程式
注意:如果該應用程式未經預先核准,請聯絡您的 Zoom 管理員。
使用 Slack 應用程式的限制
使用 Slack 應用程式有以下限制:
- 從 Slack 1:1 私密訊息開始的會議不支援接收會議摘要和錄製檔案連結。此功能僅支援從 Slack 頻道或群組私密訊息發起的會議。
如何從 Zoom Marketplace 安裝與設定
如果您目前正在使用先前為帳戶設定的 Zoom Slack 整合,從 Marketplace 預先核准 Slack 應用程式將需要帳戶上的所有使用者個別重新授權他們的 Slack 帳戶與 Zoom。如需更多資訊,請參閱下方的從先前啟用的整合過渡到 Slack部分。
若要安裝供個人使用的 Slack 應用程式:
- 請在 Zoom Marketplace 登入您的 Zoom 帳戶。
- 搜尋 Slack 並按一下該應用程式。
如果應用程式未預先核准,請聯絡您的 Zoom 管理員以核准此應用程式供您的帳戶使用。 - 按一下造訪網站以安裝,確認應用程式所需的權限,然後選擇允許。
您將重新導向到一個頁面,讓您選擇如何安裝應用程式:
注意:如果您已經為 Slack 安裝了應用程式,並希望從個人安裝轉換為帳戶範圍的安裝,請參閱下方的部分。
若要為整個組織安裝 Slack 應用程式(需要管理員權限):
- 按一下為 Slack 全公司安裝 Zoom。
- 驗證應用程式所需的權限,然後按一下授權。
注意:如果您在 Zoom 上沒有管理員權限,您需要聯絡 Zoom 管理員以為您的帳戶安裝應用程式。 - 您現在將選擇要安裝的 Slack 工作區。
- 按一下連接到 Slack 工作區。
- 驗證權限,然後按一下允許。
該應用程式現已準備就緒,可供使用。
僅為 您自己安裝 Slack 應用程式:
- 按一下僅將 Zoom 新增到我的 Slack 帳戶
- 驗證應用程式所需的權限,然後按一下允許。
Slack 的應用程式現已安裝。 - 要完成設定,請導覽到 Slack 頻道並輸入 /Zoom。
- 按一下回覆中的連結。
- 驗證權限,然後按一下授權。
如何將使用者安裝變更為帳戶層級安裝
如果您已安裝 Slack 應用程式,並希望從個人安裝轉換為帳戶範圍的安裝,請按照以下步驟操作:
- 登入您的 Zoom 帳戶,然後前往 Zoom Marketplace。
- 按一下管理。
- 找到 Slack,然後按一下移除。
- 確認對話並繼續。
- 在 Zoom Marketplace 中搜尋 Slack 並按一下該應用程式。
- 按一下造訪網站以安裝,確認應用程式所需的權限,然後選擇允許。
- 按一下為 Slack 全公司安裝 Zoom。
- 驗證應用程式所需的權限,然後按一下授權。
注意:如果您在 Zoom 上沒有管理員權限,您需要聯絡 Zoom 管理員以為您的帳戶安裝應用程式。 - 您現在將選擇要安裝的 Slack 工作區。
- 按一下連接到 Slack 工作區。
- 驗證權限,然後按一下允許。
該應用程式現已準備就緒,可供使用。
如何使用 Slack 的應用程式
Slack 功能的應用程式
- Zoom 命令說明:輸入 /zoom help 以列出可用的 Zoom 命令。
開始 Zoom 會議:輸入 /zoom 以開始會議。
注意:這將使用您會議設定中的預設設定,並在您的 Zoom 會議清單中建立會議。如果您已開啟「排程會議時使用個人會議 ID (PMI)」設定,Slack 將使用您的個人會議 ID (PMI) 開始會議。此外,如果您的會議設定需要密碼,密碼將顯示在所有成員的 Slack 頻道中。
當會議結束時,頻道將在會議詳細資訊中收到以下通知。
注意:基本版/免費版使用者不支援會議摘要和錄製檔案。
如果產生雲端錄製檔案,頻道將會收到以下通知以檢視錄製檔案。 - 以主題開始 Zoom 會議:輸入 /zoom meeting [Meeting Topic]
- 加入 Zoom 會議:輸入 /zoom join<Meeting ID> 或 /zoom join<personal link name>
- 開始您的個人會議室:輸入 /zoom join me
- 發起 Zoom Phone 通話:輸入 /zoom call [@contact or phone number],撥打給另一位 Slack 使用者或任何電話號碼。
注意:要使用 /zoom call 指令,您的帳戶必須擁有有效的 Zoom Phone 訂閱。
輸入斜線指令後,Zoom 應用程式將提供通話按鈕來撥打電話。
注意:按一下通話按鈕將啟動 Zoom 桌面用戶端,並開始您的 Zoom Phone 通話。如果您尚未登入,您可能需要登入 Zoom。
通話結束後,您將在 Slack 上的 Zoom 應用程式中看到您的通話摘要。 - 使用 Slack 通話按鈕來開始 Zoom 會議或 Zoom Phone 通話:
- 在頻道中:
注意:僅支援在頻道中使用 Slack 通話按鈕的 Zoom Meetings。
選擇帶有提示「使用 Zoom 開始通話」的通話按鈕將立即開始 Zoom 會議。頻道將收到以下通知。 - 在私密訊息中:
注意:私密訊息支援與 Zoom 會議或 Zoom Phone 通話。
按一下頁面頂端搜尋列旁的通話圖示。您可以選擇音訊和視訊:Zoom(適用於 Zoom Meeting)或電話:Zoom(如果您的帳戶有 Zoom Phone 方案)。
選擇一個選項將開始 Zoom 會議或 Zoom Phone 通話。如果您選擇音訊和視訊:Zoom進行 Zoom Meeting,聯絡人將會從頻道收到加入會議的通知。
如果選擇 Zoom Phone 通話,您的聯絡人將會直接使用 Zoom Phone 通話。
- 直接與工作區聯絡人進行 Zoom Meeting 或 Zoom Phone 通話:若要直接與工作區聯絡人中的人員通話或開會,請導覽至人員,然後找到您要通話的人。按一下他們的名字,然後在右邊找到設定檔卡片。按一下通話,然後在音訊和視訊:Zoom(適用於 Zoom Meeting)或電話:Zoom(如果您的帳戶有 Zoom Phone 方案)之間進行選擇。
選擇一個選項將開始 Zoom 會議或 Zoom Phone 通話。如果您選擇音訊和視訊:Zoom 進行 Zoom Meeting,聯絡人將會在頻道中收到加入會議的選項。
如果選擇 Zoom Phone 通話,您的聯絡人將會直接使用 Zoom Phone 通話。 - 從 Zoom 登出:輸入 /zoom logout 以從所有 Slack 頻道中登出 Zoom。
- 在 Zoom 片段中錄製視訊: 輸入 /zoom clip
在 Slack 中使用 Zoom Whiteboard
要在 Slack 中分享 Zoom Whiteboard:
- 開啟聊天或頻道。
- 複製您想要分享的白板連結,然後將其貼到聊天或頻道中。
連結將展開以顯示白板標題及其預覽。
在 Slack 中檢視白板通知:
- 如果在 Slack 聊天或頻道之外與使用者共用白板,使用者會在 Slack 中收到通知。要檢視通知,使用者可以按一下應用程式部分下的 Zoom。
- 如果使用者請求存取已與他人共用的白板,Slack 會為白板擁有者建立通知。白板擁有者可以在應用程式部分下按一下 Zoom,然後從通知選項中授予白板的存取權。
注意:要使用此功能,必須在您的帳戶中啟用 Zoom Whiteboard。
其他設定
如何透過 Zoom Meetings 在 Slack 中啟用通話功能
- Slack 團隊擁有者需要前往管理並選擇工作區設定。
- 在設定標籤中,展開通話,然後選擇您所需的選項。您可以選擇 Zoom 進行視訊通話和直接撥打電話號碼。以下您可以看到將 Slack 設定為使用 Zoom 進行視訊和直接電話號碼通話的狀態。
- 選擇帶有提示「使用 Zoom 開始通話」的通話按鈕將開始即時 Zoom 會議。頻道將收到以下通知:
如何解除安裝 Zoom 應用程式
- 登入您的 Zoom 帳戶,然後前往 Zoom Marketplace。
- 搜尋 Slack 並按一下該應用程式。
- 選擇管理標籤,然後按一下解除安裝。
- 確認對話,然後按一下確定。
如何接收會議摘要
注意:此設定只能由管理員更改。
- 開啟 Slack。
- 在應用程式下,選取 Zoom。
- 輸入 /zoom config 並按一下設定。
一個新視窗將會開啟。 - 在 AI Companion 下,啟用會議結束後在 Slack 中分享 Zoom AI Companion 會議摘要。
- 按一下儲存。
- 輸入/Zoom meeting [Meeting Topic] 以開始會議。
- 會議結束後,Zoom AI 會議摘要按鈕將會出現在會議卡片上。
- 按一下按鈕,即可直接在 Slack 中檢視摘要。
如何在私人頻道中接收會後資產
在 Slack 中的 Zoom 會議結束後,如果啟用了 持續會議聊天,則會自動建立一個私人 Slack 頻道,並自動將與會者加入其中,會後資產如聊天、會議摘要(啟用 AI Companion 時)和 CTA 會在頻道中分享。頻道一旦達到非活動門檻,就會自動封存。
如何在私人頻道或群組私密訊息中接收錄製檔案連結
- 只有當 Zoom 應用程式是頻道的成員時,您才能在私人頻道或群組私密訊息中收到會議摘要和錄製檔案連結。
若要新增應用程式:
- 輸入以下內容以邀請 Zoom 應用程式:/invite @Zoom
- 將會新增 Zoom 應用程式,從頻道開始的會議在可用時會發佈錄製檔案連結。
注意:將 Zoom 應用程式加入群組私密訊息或 1:1 私密訊息會建立新的聊天。
注意:
- 1:1 私密訊息中不提供會議摘要和錄製檔案連結。如需更多詳情,請參閱已知限制。
- Zoom 應用程式不適用於「較舊」的整合功能。請勿嘗試升級整合,除非您想要變更整合行為,如 從先前啟用的整合過渡到 Slack 所述。
- Zoom 應用程式僅適用於 2019 年 4 月 7 日之後安裝的整合功能。如果您在此日期之前安裝,請使用以下步驟更新您的整合:
- 前往 Slack 目錄應用程式並找到 Zoom 應用程式。
- 點擊左側欄的應用程式主頁按鈕。
- 按一下新增到 Slack 按鈕並授權。
從先前啟用的整合轉移到 Slack
如果您希望將 Marketplace 整合安裝至 Slack,並且在 Zoom Marketplace 之前已設定 Slack 與 Zoom 的整合,則需要注意帳戶上的所有使用者都必須登入/驗證 Slack 與 Zoom 的整合。這是為了加強此整合的安全措施。Zoom Marketplace 現在對所有整合使用 OAuth 2.0,以確保您的資料更加安全。啟用從 Marketplace 到 Slack 的整合後,使用者流程如下:
- 在 Zoom Marketplace 管理員預先核准後,當 Slack 上的使用者嘗試使用 /zoom 斜線指令時,他們會收到此訊息:
- 使用者將需要按一下授權 Zoom。
- 使用者將重新導向到 Zoom,並且需要登入,如果尚未登入。登入後,系統將要求使用者允許整合的權限。他們需要按一下允許才能繼續。
- 然後,使用者會看到 Slack 的授權頁面,需確認權限並按一下授權。
完成這些步驟後,使用者將能夠使用 Slack 整合。這是一次性授權。
如何使用您的資料
此應用程式會從您的 Zoom 帳戶存取並使用下列資訊:
- 使用者 ID - 用於關聯您的 Slack 和 Zoom 帳戶
- 帳戶 ID - 用於關聯 Slack 工作區與您的 Zoom 帳戶。
- 會議設定 - 從整合中建立會議時使用。已建立的會議將遵循這些設定。
- 會議資訊(會議 ID、主題、開始時間、會議密碼、加入連結、觀眾姓名) - 在會議建立後顯示於 Slack 頻道中,讓頻道成員瞭解會議並加入。當觀眾加入或離開會議時,觀眾姓名會動態更新。
- 會議摘要(會議 ID、開始時間、持續時間、觀眾) - 用於在會議結束後顯示會議摘要。
- 錄製檔案資訊(會議 ID、播放連結、密碼) - 用於在會議結束後顯示錄製檔案詳細資訊。
- 電話通話資訊(電話號碼、來電者、受話者) - 用於在建立通話後顯示通話資訊,並讓您啟動通話。
- 電話通話摘要(電話號碼、來電者、受話者、持續時間、開始時間) - 用於在通話結束後顯示通話摘要。
此應用程式會使用您的 Slack 帳戶中的以下資訊:
- Slack 使用者 ID - 用於將您的 Slack 帳戶與您的 Zoom 帳戶連結。
- 團隊 ID-用於驗證目前的工作區是否已安裝應用程式。
- 頻道 ID - 用於識別顯示與會者、錄製檔案和摘要資訊的頻道。