檢視您的帳戶和訂閱詳細資訊

您可以在 Zoom Web 入口網站中檢視您的帳戶和訂閱詳細資訊。在這裡,您可以識別您的方案類型、帳戶上任何待處理的變更、授權數量、續約日期和費用等。

檢視 Zoom 訂閱詳細資訊的要求

目錄

如何檢視 Zoom 訂閱的詳細資訊

若要檢視您的訂閱資訊,請依照下列步驟執行,視您的計費入口網站在 Zoom Web 入口網站左側導覽功能表的位置而定。不確定如何識別您的計費入口網站位於何處?瞭解如何找到帳單設定。

方案與計費下的計費入口網站

存取方案管理頁面

方案管理頁面會顯示您的方案摘要、特定方案詳細資訊和待處理的變更、有效優惠券等。您也可以從此頁面編輯您的方案。

  1. 登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在導覽功能表中,按一下方案與計費,再按一下方案管理。
    您可以檢視您擁有的每個方案的單獨區塊及其續約日期,以及優惠券區段、方案摘要區段,以及可供購買的其他產品的區段。

檢視訂閱的詳細資訊

  1. 從方案管理頁面,在方案右側按一下向下箭頭,即可檢視特定方案的詳細資訊:
    • 數量:已購買授權數。按一下使用者管理,根據需要將授權指派給使用者。
    • 計費週期:方案的計費週期為每年或每月。
      注意:針對部分適用單月訂閱制的產品,您也能選擇一個月。單月訂閱制產品不會自動續訂。
    • 續約金額:續期時應付的金額。
    • 雲端儲存:與您的方案相關的可用雲端儲存(如適用)。
    • 您的方案包含:方案內包含的產品,例如 Meetings、Team Chat、Mail、Calendar、Whiteboard 和雲端儲存。
      注意:如果這些詳細資訊不適用於您的方案,其中一些可能無法看到。
  2. 在優惠券區塊中,檢視您的有效優惠券,或按一下新增以新增新的折扣代碼。
  3. 在方案摘要區塊中,按一下檢視以檢視續約日期和金額的摘要。
注意圖示

如果您有免費訂閱,您目前的方案會顯示您使用的是 Zoom Workplace 基本版方案,會議持續時間限制為 40 分鐘。若要升級至付費帳戶,請按一下升級至專業版。如果您有專業版帳戶,但您的帳戶顯示為 Zoom Workplace 基本版,您可能沒有登入正確的帳戶。瞭解如何排除此問題。

帳戶管理下的計費入口網站

存取目前方案頁面

  1. 登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在導覽功能表中,依序按一下帳戶管理和帳單。
  3. 按一下目前方案標籤。
    您可以在此頁面檢視所有方案,每個方案的名稱都會標明。

檢視付費或試用訂閱的詳細資訊

  1. 從目前方案標籤,識別您的方案名稱。例如,如果您訂閱了網路研討會,則此訂閱的名稱將會是 Zoom Webinars。
  2. 在方案名稱下,您會看到下列詳細資訊:
    • QTY:該訂閱的授權數。
    • 訂閱週期:顯示您的訂閱計費週期,例如每月或每年。
    • 服務生效日期:您的訂閱開始的日期。
    • 狀態:顯示您的訂閱狀態,如有效或已過期。
    • 下一次發票日期:根據您的訂閱週期,您的下一次發票日期。
    • 下一次發票金額:您在下一次發票日期需要支付的金額。
注意圖示

如果您擁有專業版帳戶,但您的帳戶顯示 Zoom Workplace 基本版,您可能未登入到正確的帳戶。瞭解如何排除此問題。

如何查找您的帳戶續約日期

若要找出您的帳戶續約日期,請依據您的計費入口網站在 Zoom Web 入口網站左側導覽功能表中的位置,遵循下列步驟。不確定如何識別您的計費入口網站位於何處?瞭解如何找到帳單設定。

方案與計費下的計費入口網站
  1. 登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在導覽功能表中,按一下方案與計費,再按一下方案管理。
    在方案區塊上,您會看到目前 Zoom 方案的結束日期,如果您的方案是定期計費週期,您會看到下一個計費日期。
帳戶管理下的計費入口網站
  1. 登入 Zoom Web 入口網站。
  2. 在導覽功能表中,依序按一下帳戶管理和帳單。
  3. 按一下目前方案標籤。
  4. 在您的方案右側,識別下一次發票日期,若方案不在週期性計費週期中,則顯示於 X 日期到期。
    注意:如果您的方案處於週期性計費週期,您將看到下一個計費週期的日期,而不是到期日期。