檢視您的帳戶和訂閱詳細資訊

您可以在 Zoom Web 入口網站中檢視您的帳戶和訂閱詳細資訊。在這裡,您可以識別您的方案類型、帳戶上任何待處理的變更、授權數量、續約日期和費用等。

檢視 Zoom 訂閱詳細資訊的要求

目錄

如何檢視 Zoom 訂閱的詳細資訊

若要檢視您的訂閱資訊,請依照下列步驟執行,視您的計費入口網站在 Zoom Web 入口網站左側導覽功能表的位置而定。不確定如何識別您的計費入口網站位於何處?瞭解如何找到帳單設定

方案與計費下的計費入口網站

存取方案管理頁面

方案管理頁面會顯示您的方案摘要、特定方案詳細資訊和待處理的變更、有效優惠券等。您也可以從此頁面編輯您的方案。

  1. 登入 Zoom Web 入口網站
  2. 在導覽功能表中,按一下方案與計費,再按一下方案管理
    您可以檢視您擁有的每個方案的單獨區塊及其續約日期,以及優惠券區段、方案摘要區段,以及可供購買的其他產品的區段。

檢視訂閱的詳細資訊

  1. 方案管理頁面,在方案右側按一下向下箭頭,即可檢視特定方案的詳細資訊:
    • 數量:已購買授權數。按一下使用者管理,根據需要將授權指派給使用者。
    • 計費週期:方案的計費週期為每年或每月
      注意:針對部分適用單月訂閱制的產品,您也能選擇一個月。單月訂閱制產品不會自動續訂。
    • 續約金額:續期時應付的金額。
    • 雲端儲存:與您的方案相關的可用雲端儲存(如適用)。
    • 您的方案包含:方案內包含的產品,例如 Meetings、Team Chat、Mail、Calendar、Whiteboard 和雲端儲存。
      注意:如果這些詳細資訊不適用於您的方案,其中一些可能無法看到。
  2. 優惠券區塊中,檢視您的有效優惠券,或按一下新增新增新的折扣代碼
  3. 方案摘要區塊中,按一下檢視以檢視續約日期和金額的摘要。
注意圖示

如果您有免費訂閱,您目前的方案會顯示您使用的是 Zoom Workplace 基本版方案,會議持續時間限制為 40 分鐘。若要升級至付費帳戶,請按一下升級至專業版。如果您有專業版帳戶,但您的帳戶顯示為 Zoom Workplace 基本版,您可能沒有登入正確的帳戶。瞭解如何排除此問題

帳戶管理下的計費入口網站

存取目前方案頁面

  1. 登入 Zoom Web 入口網站
  2. 在導覽功能表中,依序按一下帳戶管理帳單
  3. 按一下目前方案標籤。
    您可以在此頁面檢視所有方案,每個方案的名稱都會標明。

檢視付費或試用訂閱的詳細資訊

  1. 目前方案標籤,識別您的方案名稱。例如,如果您訂閱了網路研討會,則此訂閱的名稱將會是 Zoom Webinars
  2. 在方案名稱下,您會看到下列詳細資訊:
    • QTY:該訂閱的授權數。
    • 訂閱週期:顯示您的訂閱計費週期,例如每月或每年
    • 服務生效日期:您的訂閱開始的日期。
    • 狀態:顯示您的訂閱狀態,如有效已過期
    • 下一次發票日期:根據您的訂閱週期,您的下一次發票日期。
    • 下一次發票金額:您在下一次發票日期需要支付的金額。
注意圖示

如果您擁有專業版帳戶,但您的帳戶顯示 Zoom Workplace 基本版,您可能未登入到正確的帳戶。瞭解如何排除此問題

如何查找您的帳戶續約日期

若要找出您的帳戶續約日期,請依據您的計費入口網站在 Zoom Web 入口網站左側導覽功能表中的位置,遵循下列步驟。不確定如何識別您的計費入口網站位於何處?瞭解如何找到帳單設定

方案與計費下的計費入口網站
  1. 登入 Zoom Web 入口網站
  2. 在導覽功能表中,按一下方案與計費,再按一下方案管理
    在方案區塊上,您會看到目前 Zoom 方案的結束日期,如果您的方案是定期計費週期,您會看到下一個計費日期。
帳戶管理下的計費入口網站
  1. 登入 Zoom Web 入口網站
  2. 在導覽功能表中,依序按一下帳戶管理帳單
  3. 按一下目前方案標籤。
  4. 在您的方案右側,識別下一次發票日期,若方案不在週期性計費週期中,則顯示於 X 日期到期
    注意:如果您的方案處於週期性計費週期,您將看到下一個計費週期的日期,而不是到期日期。