為了確保最佳服務和相容性,我們建議使用最新支援的硬體型號。
如果必須使用舊型號,請聯絡製造商以取得支援,或將其新增為通用 SIP 裝置。
下表提供 Zoom Phone 支援的電話裝置清單。您也可以檢視支援功能清單。在將裝置新增到 Zoom Phone 前,請先參閱佈建程序概覽。
Zoom Phone 支援 Zoom 雲端與 Zoom 桌面應用程式、行動應用程式、Web 瀏覽器/應用程式及支援的 SIP 裝置之間的安全語音通話。在通話建立時,Zoom Phone 使用 SIP over TLS 1.2,並採用進階加密標準 (AES) 256 位元演算法來處理這些連接。Zoom 桌面應用程式、行動應用程式和 Web 瀏覽器/應用程式連接使用 SRTP 和 AES 加密演算法將通話媒體加密至 Zoom 雲端。設有 SRTP 的 SIP 裝置使用 AES-128 或 AES-256 位元演算法來加密連接至 Zoom 雲端的通話媒體,否則會使用未加密的 RTP 作為回退。
重要:預設情況下,受支援的 SIP 裝置傳輸的呼叫媒體啟用 AES-128 位元加密。管理員可以使用 Web 入口網站將裝置升級至 AES-256 位元加密。傳真線路可能不支援完整加密。瞭解有關 Zoom Phone 加密的詳細資訊。
備註:
| 型號名稱 | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | 韌體日期 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 405HD | AES-128 | 2.2.16.689 | 2024 年 4 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 445HD |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 3.5.1.89 通用 SIP | 2025 年 7 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
450HD* (另請參閱上方的備註) | AES-128 | 3.4.10.94.1 通用 SIP | 2024 年 5 月 19 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
| C450HD |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 3.5.1.89 通用 SIP | 2025 年 7 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
| RX50 會議電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 3.4.10.94.1 | 2024 年 5 月 19 日 | ✔ | ✔ |
備註:
| 型號名稱 | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | 韌體日期 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | ZTP |
|---|---|---|---|---|---|
| J139 | AES-128 | 4.1.3.0.6 | NA | ✔ | ✔ |
| J159 | AES-128 | 4.1.3.0.6 | NA | ✔ | ✔ |
| J179 | AES-128 | 4.1.3.0.6 | NA | ✔ | ✔ |
| J189 | AES-128 | 4.1.3.0.6 | NA | ✔ | ✔ |
備註:
| 型號名稱 | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | 韌體日期 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
6821 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ||
|
6851 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
6861 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
6871 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
7811 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
7821 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
7841 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
7832 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
7861 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
8811 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
8832 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
8841 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
8851 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
8,861 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
8845 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
8865 (多平台版本) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 12.0(7) | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
9841 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 3.5(1) | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
|
9851 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 3.5(1) | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
|
9861 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 3.5(1) | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
|
9871 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 3.5(1) | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ |
| 型號名稱 | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | 韌體日期 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Guardian-sip-based-device | AES-128 | 5.2.4 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ |
由於增強的安全需求,Zoom Phone 佈建伺服器不支援任何端點的 MD5 出廠憑證,以及其他一些限制。因此,所列出的 Grandstream 型號中有較舊的硬體版本可能不支援 Zoom Phone 輔助佈建。
經驗證,以下 Grandstream 裝置支援 Zoom Phone 服務所需的憑證和加密:
| 型號名稱 | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | 韌體日期 | 支援的硬體版本 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DP755 | AES-128 | 1.0.3.25 | 2025 年 11 月 16 日 | 所有支援 | ✔ | ✔ | |
| GRP2601 | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | 版本 1.7、版本 1.8、版本 2.5、版本 2.6、版本 4.6 | ✔ | ✔ | |
| GRP2601P | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | 版本 1.7、版本 1.8、版本 2.5、版本 2.6、版本 4.6 | ✔ | ✔ | |
| GRP2602 | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | 版本 1.7、版本 1.8、版本 2.5、版本 2.6、版本 4.6 | ✔ | ✔ | |
| GRP2602G | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | 所有支援 | ✔ | ✔ | |
| GRP2602P | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | 版本 1.7、版本 1.8、版本 2.5、版本 2.6、版本 4.6 | ✔ | ✔ | |
| GRP2602W | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | 版本 1.5、版本 1.6、版本 2.5 | ✔ | ✔ | |
| GRP2603 | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | V1.5、V1.6 | ✔ | ✔ | |
| GRP2603P | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | V1.5、V1.6 | ✔ | ✔ | |
| GRP2604 | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | V1.5、V1.6 | ✔ | ✔ | |
| GRP2604P | AES-128 | 1.0.7.11 | 2025 年 5 月 18 日 | V1.5、V1.6 | ✔ | ✔ | |
| GRP2612 | AES-128 | 1.0.13.21 | 2025 年 5 月 18 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| GRP2613 | AES-128 | 1.0.13.21 | 2025 年 5 月 18 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| GRP2614 | AES-128 | 1.0.13.21 | 2025 年 5 月 18 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| GRP2615 | AES-128 | 1.0.13.21 | 2025 年 5 月 18 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| GRP2616 | AES-128 | 1.0.13.21 | 2025 年 5 月 18 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| GRP2624 | AES-128 | 1.0.13.21 | 2025 年 5 月 18 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| GRP2634 | AES-128 | 1.0.13.21 | 2025 年 5 月 18 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| GRP2670 | AES-128 | 1.0.13.21 | 2025 年 5 月 18 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| WP810 | AES-128 | 1.0.11.60 | 2024 年 6 月 16 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| WP822 | AES-128 | 1.0.11.60 | 2024 年 6 月 16 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| WP825 | AES-128 | 1.0.11.60 | 2024 年 6 月 16 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ | |
| WP836 | AES-128 | 1.0.1.85 | 2025 年 11 月 16 日 | *(參閱備註) | ✔ | ✔ |
備註:

| 型號名稱 | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | 韌體日期 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| OpenScape CP100 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V1 R11.5.0 | 2024 年 12 月 15 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP110 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V2 R1.0.0 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP200 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V1 R11.5.0 | 2024 年 12 月 15 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP205 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V1 R11.5.0 | 2024 年 12 月 15 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP210 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V2 R1.0.0 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP400 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V1 R11.5.0 | 2024 年 12 月 15 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP410 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V2 R1.0.0 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP600 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V1 R11.5.0 | 2024 年 12 月 15 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP600E |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V1 R11.5.0 | 2025 年 5 月 18 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP700 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V1 R11.5.0 | 2024 年 12 月 15 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP700X |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V1 R11.5.0 | 2025 年 3 月 16 日 | ✔ | ✔ | |
| OpenScape CP710 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | V2 R1.0.0 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 6905 | AES-128 | 6.5.0.212 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 6910 | AES-128 | 6.5.0.212 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 6915 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | ||
| 6920 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | ||
| 6920w |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.5.0.212 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 6,930 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.5.0.212 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 6930w |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.5.0.212 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 6940 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.5.0.212 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 6940w |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.5.0.212 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ | |
| 6,970 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.5.0.212 | 2025 年 9 月 14 日 | ✔ | ✔ |
備註:
若要擁有包含 Mac 作為一般名稱(CN)的內嵌憑證,電話必須符合或更新於最低版本。較早硬體版本的電話內嵌的憑證是通用 Mitel CN,而不是裝置的唯一 MAC 位址,因此無法與 Zoom 搭配使用。
透過檢查電話背面的產品標籤或透過設定功能表來識別硬體版本。只有下表所列的 6900 版本的電話可以移轉。
所有較新的系列 6900 型號,例如 6915、6920w、6930w 和 6940w,從第一天起,每台 MAC 都擁有唯一憑證。
| 型號 | 最低「原始」修訂 | 最低「A」級修訂 | 最低「B」級修訂 | 最低日期代碼 |
|---|---|---|---|---|
| 6905 | 所有支援 | 所有支援 | 所有支援 | 2018 15 及更高版本 |
| 6910 | 所有支援 | 所有支援 | 所有支援 | 2018 15 及更高版本 |
| 6920 | 30 及以上 | A30 及以上 | 任何 Bxx 版本 | 2018 15 及更高版本 |
| 6,930 | 27 及以上 | A27 及以上 | 任何 Bxx 版本 | 2018 15 及更高版本 |
| 6940 | 21 及以上 | A21 及以上 | 任何 Bxx 版本 | 2018 15 及更高版本 |
| 6,970 | 所有支援 | 所有支援 | 所有支援 | 2018 15 及更高版本 |
您可以透過以下方式識別套件的修訂版本:

備註:
| 型號名稱 | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | 韌體日期 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CCX400 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | ||
| CCX500 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 9.2.0.15437 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
|
CCX505 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 9.2.0.15437 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
|
CCX600 商務媒體電話 (備註 B) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 9.2.0.15437 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
|
CCX700 商務媒體電話 (備註 B) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 9.2.0.15437 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
| Edge B10 | AES-128 | 1.1.0.6726 | 2024 年 7 月 21 日 | ✔ | ✔ | |
| Edge B20 | AES-128 | 1.1.0.6726 | 2024 年 7 月 21 日 | ✔ | ✔ | |
| Edge B30 | AES-128 | 1.1.0.6726 | 2024 年 7 月 21 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E100 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E220 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E300 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E320 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E350 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E400 (備註 D) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E450 (備註 D) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E500 (備註 D) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Edge E550 (備註 D) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 8.3.1.0614 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
| Rove B1 DECT 基站 | AES-128 | 8.0.11 | 2025 年 7 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
| Rove B2 DECT 基站 | AES-128 | 8.0.11 | 2025 年 7 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
Rove B4 DECT 基站(備註 F) | AES-128 | 8.0.11 | 2025 年 7 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
| SoundPoint IP 335(備註 A) | AES-128 | 4.0.14.1580 | NA | ✔ | ✔ | |
| SoundPoint IP 550(備註 A) | AES-128 | 4.0.14.1580 | NA | ✔ | ✔ | |
| SoundPoint IP 650(備註 A) | AES-128 | 4.0.14.1580 | NA | ✔ | ✔ | |
| SoundPoint IP 5000(備註 A) | AES-128 | 4.0.14.1580 | NA | ✔ | ✔ | |
| SoundPoint IP 6000(備註 A) | AES-128 |
(升級後顯示為 | NA | ✔ | ✔ | |
| Trio 8500 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 7.2.8.0090 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
| Trio 8800 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 7.2.8.0090 | 2025 年 10 月 19 日 | ✔ | ✔ | |
|
Trio C60 (備註 E) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 9.2.0.15437 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
| VVX D230 DECT 電話 | AES-128 | 7.1.3 | 2023 年 2 月 26 日 | ✔ | ✔ | |
|
VVX 101 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
| VVX 150 商務 IP 電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | |
|
VVX 201 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
| VVX 250 商務 IP 電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) |
6.4.7.4710(舊硬體版本) |
2025 年 4 月 13 日 (參閱備註) | ✔ | ✔ | |
|
VVX 300 商務媒體電話 | AES-128 | 5.9.3.9694 | NA | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 301 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 310 商務媒體電話 | AES-128 | 5.9.3.9694 | NA | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 311 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
| VVX 350 商務 IP 電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) |
6.4.7.4710(舊硬體版本) | 2025 年 4 月 13 日 (參閱備註) | ✔ | ✔ | |
|
VVX 400 商務媒體電話 | AES-128 | 5.9.3.9694 | NA | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 401 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 410 商務媒體電話 | AES-128 | 5.9.3.9694 | NA | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 411 商務媒體電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
| VVX 450 商務 IP 電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) |
6.4.7.4710(舊硬體版本) |
2025 年 4 月 13 日 (參閱備註) | ✔ | ✔ | |
|
VVX 500 商務媒體電話 (備註 A、B) | AES-128 | 5.9.3.9694 | NA | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 501 商務媒體電話 (備註 B) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 600 商務媒體電話 (備註 B) | AES-128 | 5.9.3.9694 | NA | ✔ | ✔ | ✔ |
|
VVX 601 商務媒體電話 (備註 B) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 6.4.7.4710 | 2025 年 4 月 13 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
備註 (A):
備註 (B):這些型號不支援 SIP 視訊。
備註 (D):
備註 (E):要將 Poly CCX 系列或 Poly Trio C60 裝置從韌體版本 PVOS 9.x.x 降級到任何早期版本,必須遵循 Poly 所規範的特定流程。Poly 需要這個流程,詳細資訊和說明可參考以下資源:
備註 (F):帳戶擁有者和管理員最多可在 Zoom Web 入口網站為 Poly Rove B4 裝置新增 300 位受指派者。每個受指派者將支援一個單線分機。如果分機被指派多條線路,例如共用線路狀態或附加號碼,這些將佔用 300 個受指派者的限制。這項提高的限制使得 Poly Rove B4 裝置能夠更大規模地部署。
備註:
| 型號名稱 | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | 韌體日期 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
CP920 (備註 C) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 2025 年 8 月 26 日 | ✔ | ✔ | ||
|
CP925 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 148.86.3.12 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
CP935W |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 149.86.3.2 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
CP960 (備註 C) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 73.85.3.15 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | |
|
CP965 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 143.87.3.2 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
T21P E2 入門級 IP 電話 (備註 C) | AES-128 | 52.84.3.22 | 2025 年 8 月 26 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
T23G (備註 C) | AES-128 | 44.84.3.22 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
T27G (備註 C) | AES-128 | 69.85.3.18 | 2025 年 8 月 26 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
T29G (備註 C) | AES-128 | 46.83.3.12 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
T31G |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 124.86.3.13 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
T31P |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 124.86.3.13 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
T31W |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 124.86.3.13 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
T33G |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 124.86.3.13 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
T34W |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 124.86.3.13 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
T40G (備註 C) | AES-128 | 76.84.3.15 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | ✔ |
|
T42S (備註 C) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 66.85.3.23 | 2025 年 8 月 26 日 | ✔ | ✔ | |
| T43U |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 108.86.3.9 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
| T44U |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 108.86.3.9 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
| T44W |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 108.86.3.9 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
T46S (備註 C) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 66.85.3.23 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | |
| T46U |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 108.86.3.9 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
|
T48S (備註 C) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 66.85.3.23 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | |
| T48U |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 108.86.3.9 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
| T53 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 96.86.3.19 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
| T53W |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 96.86.3.19 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
| T54W |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 96.86.3.19 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
|
T56A 智慧型媒體電話 (備註 C) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 58.85.3.19 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | |
|
T57W (備註 B) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 96.86.3.19 | 2025 年 8 月 17 日 | ✔ | ✔ | |
| T58A 智慧型媒體電話 (備註 B) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 58.85.3.19 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | |
|
T58W (備註 B) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 150.86.3.12 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
| VP59 視訊 IP 電話 (備註 B,備註 D) |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 91.86.3.5 | 2025 年 8 月 27 日 | ✔ | ✔ | |
| W60P DECT 電話 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 77.85.3.12 | 2025 年 8 月 26 日 | ✔ | ✔ | |
| W70B DECT 基站 |
AES-128(預設) AES-256(選用) | 146.87.3.4 | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
| W80 DECT IP 多蜂巢系統 |
AES-128(預設) AES-256(選用) |
103.87.3.2 (W80DM) 103.87.3.2 (W80B) | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ | |
| W90 DECT IP 多蜂巢系統 |
AES-128(預設) AES-256(選用) |
130.87.3.2 (W90DM) 130.87.3.2 (W90B) | 2025 年 9 月 25 日 | ✔ | ✔ |
Yealink 電話型號需要專為 Zoom Phone 建立的自訂韌體,而其他廠商的認證 IP 電話則使用來自這些廠商的韌體,並非專為 Zoom Phone 設定。
某些 2019 年之前製造的 Yealink 裝置型號將無法與 Zoom 相容。按照這些步驟,您可以輕鬆確定您的 Yealink 電話的製造日期。

ATA 的注意事項:
備註:
| 型號名稱 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|
| MP504/508(前稱 M500Li)類比閘道 | ✔ | AES-256 |
(僅限手動升級) (2025 年 8 月 17 日) | ||
| MP-112 (/CER) 類比閘道 | ✔ | AES-128 |
(僅限手動升級) (2023 年 7 月 21 日) | ✔ | |
| MP-114 (/CER) 類比閘道 | ✔ | AES-128 |
(僅限手動升級) (2023 年 7 月 21 日) | ✔ | |
| MP-118 (/CER) 類比閘道 | ✔ | AES-128 |
(僅限手動升級) (2023 年 7 月 21 日) | ✔ | |
| MediaPack MP-124E(不支援 MP-124D)類比閘道(參閱備註) | ✔ | AES-128 |
(僅限手動升級) (2023 年 7 月 21 日) | ✔ | |
| MediaPack MP-1288 類比閘道 (參閱備註) | ✔ | AES-256 |
7.40A.600.231 (LR) (2025 年 9 月 14 日) 7.40A.501.871 (LTS) (2025 年 9 月 14 日) (僅限手動升級) | ||
| MP-516 類比閘道 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 8 月 17 日) (僅限手動升級) | ||
| MP-524 類比閘道 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 8 月 17 日) (僅限手動升級) | ||
| MP-532 類比閘道 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 8 月 17 日) (僅限手動升級) |
* 自 2022 年 6 月 1 日起宣佈為 EOL。
| 型號名稱 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | ZTP |
|---|---|---|---|---|
| ATA191-MPP(多平台) | ✔ | AES-128 |
(2025 年 7 月 13 日) | ✔ |
| ATA192-MPP(多平台) | ✔ | AES-128 |
(2025 年 7 月 13 日) | ✔ |
備註:
| 型號名稱 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | ZTP |
|---|---|---|---|---|
| GXW4216v2 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 6 月 15 日) | ✔ |
| GXW4224v2 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 6 月 15 日) | ✔ |
| GXW4232v2 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 6 月 15 日) | ✔ |
| GXW4248v2 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 6 月 15 日) | ✔ |
| GDS3710 | ✔ | AES-256 |
(2024 年 7 月 21 日) | ✔ |
| HT801v1 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 7 月 13 日) | ✔ |
| HT802v1 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 7 月 13 日) | ✔ |
| HT812v1 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 7 月 13 日) | ✔ |
| HT814v1 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 7 月 13 日) | ✔ |
| HT818v1 | ✔ | AES-256 |
(2025 年 7 月 13 日) | ✔ |
備註:
| 型號名稱 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | 通話媒體(SRTP) | 支援的韌體 | ZTP | EOL |
|---|---|---|---|---|---|
|
OBi300 類比電話轉接器(參閱備註) | ✔ | AES-128 |
(2023 年 5 月 28 日) | ✔ | ✔ |
|
OBi302 類比電話轉接器(參閱備註) | ✔ | AES-128 |
(2023 年 5 月 28 日) | ✔ | ✔ |
|
OBi504 類比電話轉接器(參閱備註) | ✔ | AES-128 |
(2022 年 3 月 20 日) | ✔ | ✔ |
|
OBi508 類比電話轉接器(參閱備註) | ✔ | AES-128 |
(2022 年 3 月 20 日) | ✔ | ✔ |
|
ATA 400 | ✔ | AES-128 |
(2025 年 3 月 16 日) | ✔ | |
|
ATA 402 | ✔ | AES-128 |
(2025 年 3 月 16 日) | ✔ |
備註:
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| Avaya J100 擴充機型(JEM24) | 不適用 |
備註:JEM24 可與 J179 及 J189 搭配使用。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| Cisco IP Phone 8851/61 按鍵擴充機型 | 不適用 |
| Cisco IP Phone 6800 按鍵擴充機型 | 不適用 |
| Cisco IP Phone 9800 按鍵擴充機型 | 不適用 |
備註:Cisco 按鍵擴充機型僅支援 BLF、快速撥號和通話駐留的自訂線路按鍵和位置。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| Grandstream DP722 |
1.0.19.43 2025 年 4 月 15 日 |
| Grandstream DP725 |
1.0.19.43 2025 年 4 月 15 日 |
| Grandstream DP735 |
1.0.19.43 2025 年 4 月 15 日 |
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| Mitel OpenScape KM400 擴充機型 | 不適用 |
| Mitel OpenScape KM410 擴充機型 | 不適用 |
| Mitel OpenScape KM600 擴充機型 | 不適用 |
| Mitel OpenScape KM710 擴充機型 | 不適用 |
| Mitel M695 擴充機型 | 不適用 |
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
|
備註:EM50 可搭配 VVX 450 使用。 | 不適用 |
|
Edge E 擴充機型,適用於 E400/450/500/550 | 不適用 |
| Rove 20 DECT 聽筒 |
2025 年 7 月 13 日 |
| Rove 30 DECT 聽筒 |
2025 年 7 月 13 日 |
| Rove 40 DECT 聽筒 |
2025 年 7 月 13 日 |
| Rove R8 中繼器 |
2025 年 7 月 13 日 |
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| 不適用 | |
| 不適用 | |
|
CP930W DECT 會議電話(連接至 W60B 基站) | |
|
不適用 | |
|
備註:EXP40 可與所有支援的 T4 系列電話搭配使用,EXP50 則適用於所有支援的 T5 系列電話。 |
不適用 |
|
不適用 | |
|
(2025 年 6 月 15 日) | |
|
W56H DECT 聽筒 |
(2025 年 6 月 15 日) |
|
W57R DECT 聽筒 |
(2025 年 6 月 15 日) |
|
(2025 年 6 月 15 日) | |
|
W73H DECT 聽筒 |
(2025 年 6 月 15 日) |
|
W78H DECT 聽筒 |
(2025 年 6 月 15 日) |
備註:請參閱 AudioCodes 網站以瞭解更多資訊。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| Mediant 500 閘道和 E-SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 500L 閘道和 E-SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 800B 閘道和 E-SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 800C 閘道和 E-SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 1000B 閘道和 E-SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 2600 E-SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 500 閘道和 E-SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 4000 SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 4000B SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 9000 SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 9030 SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 9080 SBC | 7.40A.501.150 |
| Mediant 軟體 SBC (VE/SE/CE) | 7.40A.501.150 |
備註:如需詳細資訊,請參閱 Avaya 設定指南。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| Avaya SBC | 10.2.0.2-94-24441 |
備註:如需詳細資訊,請參閱 Cisco 設定指南。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| Cisco 統一邊框元件 (CUBE) | 17.3.3 |
備註:如需詳細資訊,請參閱 Mitel OpenScape SBC 或 MiVoice Border Gateway 設定指南
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| OpenScape SBC | V11R1.0.0 |
| OpenScape Voice | V10.3.31 |
| MiVoice Border Gateway | 12.1.0.110 |
| MiVoice Business | 10.2.0.54 |
備註:如需詳細資訊,請參閱 NextGen 設定指南。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| NX-B5000 | 6.7 |
備註:如需詳細資訊,請參閱 Oracle 設定指南。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| AP3900 | 8.4.0 和 9.0.0 |
| AP4600 | 8.4.0 和 9.0.0 |
| AP6300 | 8.4.0 和 9.0.0 |
| AP6350 | 8.4.0 和 9.0.0 |
| AP1100 | 8.4.0 和 9.0.0 |
| VME | 8.4.0 和 9.0.0 |
| AP3950 | 9.0.0 |
| AP4900 | 9.0.0 |
備註:如需詳細資訊,請參閱 Ribbon 設定指南。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| EdgeMarc 2900e | 15.8.0 |
| EdgeMarc 2900a | 15.8.0 |
| EdgeMarc 480x | 15.8.0 |
| EdgeMarc 6000 | 15.8.0 |
| EdgeMarc 7301 | 15.8.0 |
| EdgeMarc 7400 | 15.8.0 |
| SBC 1000 | V12.01.01b722 |
| SBC 2000 | V12.01.01b722 |
| SWe Edge | V12.01.1b038 |
| SWe Core | V12.01.03R002 |
| SBC 5000 | V12.01.03R002 |
| SBC 7000 | V12.01.03R002 |
備註:如需詳細資訊,請參閱 TE-Systems 設定指南。
| 型號 | 支援的韌體版本 |
|---|---|
| anynode SBC | 4.4.7 |
雲端傳呼支援所有 Zoom 認證輸出裝置,例如 Cyberdata 和 Algo 的 SIP 揚聲器、SIP 號角、傳呼轉接器和 Visual Alerters。
備註:Algo 和 Cyberdata 的傳呼轉接器及 IP 揚聲器/號角裝置/Visual Alerter 不支援雲端傳呼的緊急傳呼覆蓋標準傳呼功能。因此,Algo 和 Cyberdata 的傳呼轉接器及 IP 揚聲器/號角裝置/Visual Alerter 會將所有雲端傳呼視為標準傳呼。
備註:
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| 型號 | 韌體 |
|---|---|
| 2N IP Force | 2.35+ |
| 2N IP Style | 2.35+ |
| 2N IP Verso | 2.35+ |
| 2N IP Solo | 2.35+ |
| 2N IP Verso 2.0 | 2.35+ |
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備註:
| 型號 | 類別/類型 | 採用 AES-256 加密的共同 TLS | 通話媒體(SRTP) |
|---|---|---|---|
| 8301、8373、8305 | IP 傳呼轉接器 | ✔ | AES-128 |
| 8028(G2)、8028V(G2)、8201、8203、8063 | IP 對講機 | ✔ | AES-128 |
| 8128(G2)、8138 | IP 視覺提醒器 | ✔ | AES-128 |
| 8180(G2)、8186、8188、8189、8190S、8196、8198 | IP 揚聲器 | ✔ | AES-128 |
| 8410、8420 | IP 顯示器 | ✔ | AES-128 |
| 8450 | 主控台 | ✔ | AES-128 |
| 8300 | 控制器 | ✔ | AES-128 |
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按一下連結以檢視 CyberData 中的設定指南和型號清單:
備註:
(1) 下列型號需使用其他/「通用」SIP 裝置類型方法進行設定:
備註:
有關 Grandstream 裝置的更多資訊,請按一下此處:
| 型號 | 韌體 |
|---|---|
| Grandstream GDS3710 | 1.0.13.5 |