| 一般 |
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| AI 聊天面板 1 | 傳送提示並接收根據不同資料來源和現有內容量身打造的回覆。 |
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| 會議 |
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| 會議摘要 | 在會議中產生討論內容的摘要和後續步驟,然後透過電子郵件和 Chat 進行分享。 |
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| 會議中問題 | 會議期間快速跟上討論的內容,釐清模糊的部分,而不會中斷會議。 |
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| 虛擬背景產生器 | 從 AI 產生的虛擬背景,選擇最佳背景。 |
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| 智慧錄製 | 透過精彩片段、智慧章節、摘要、後續步驟等功能加速檢閱雲端錄製內容,並取得關鍵會議和對話因素的分析。 |
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注意:智慧錄製檔案亮顯功能目前僅支援英語。
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| 聊天 |
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| 聊天撰寫 | 根據對話內容和想說的內容撰寫訊息,並且客製化語氣和長度。 |
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| 聊天摘要 | 迅速摘要 Chat 長串對話串的內容。 |
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| 郵件 |
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| 電子郵件撰寫 | 根據電子郵件討論串與您想說的內容,使用建議內容加速電子郵件撰寫與回覆。 |
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| 白板 |
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| 內容產生 | 產生想法、完善並擴充現有內容,以及新增物件至畫布。 |
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| 活動 |
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| 智慧撰寫 | 在設定活動時,撰寫引人注目的活動內容,包括活動說明、會議說明、演講者簡介、大廳公告、圖像等。 |
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| 圖片產生 | 產生獨特影像,用於您的活動。 |
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| 電子郵件撰寫 | 使用 Zoom Events 說明中的內容和/或提供更具體的提示,生成電子郵件、主旨列、標題和行動號召。 |
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| 聊天撰寫 | 根據對話內容和您想說的話,撰寫大廳聊天訊息的草稿,語氣和長度均可客製化。 |
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| 手機 |
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| 通話摘要 | 為您的電話討論內容產生通話摘要,收集對您而言重要的資訊。可根據需要編輯並分享通話摘要。 |
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| 語音留言工作 | 快速存取語音信箱轉錄文字的摘要任務清單。 |
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| 語音留言優先順序排定 | 根據主題或目的,快速排定語音信箱的優先順序。 |
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| 團隊簡訊對話摘要 | 提供簡訊對話串摘要,為通話佇列的成員或自動總機快速產生回應內容。 |
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| Revenue Accelerator |
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| AI 角色扮演 |
建立並參與角色扮演情境,例如異議處理、探索式提問及簡報演練,提供意見反應並支援結構化的銷售輔導計畫。
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- 羅馬尼亞文(羅馬尼亞)
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- 印尼文(印尼)
- 印度文(印度)
- 阿拉伯文
- 阿拉伯文(UAE)
- 阿拉伯文(埃及)
- 希伯來文(以色列)
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在銷售通話與會議期間,運用對話中蒐集的產品、服務及競爭情勢相關資訊,獲得 AI 驅動的即時指引。
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| 詢問 ZRA | 透過自然語言提問,針對交談、交易、帳戶等內容產生銷售洞察並進行分析。 |
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| Clips |
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| 產生標題、說明與標籤 | 建立片段標題、描述和標籤。 |
該片段的原始語言可以是以下任何一種語言:
- 阿拉伯文
- 中文(簡體)
- 中文(繁體)
- 英語
- 法文
- 德文
- 義大利文
- 日文
- 葡萄牙文
- 西班牙文
AI 輸出(標題、說明和章節)目前支援英文。
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| Docs |
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| 內容產生和修改 | 允許您使用 AI 來產生和修改內容。 |
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| 完成句子 | 接受輸入時即時出現的建議,快速撰寫完文字。 |
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| 聯絡中心 |
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| 互動摘要 | 允許代理人在接受互動前查看自動產生的摘要。 |
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| 代理人講話指標 | 允許代理人檢視即時語音指標,以改善代理人/客戶互動。 |
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| 情感分析 | 允許代理人檢視目前互動情緒,以協助他們緩和消費者的情緒。 |
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| 跟進任務 | 允許代理人根據與客戶交談的情境,產生下一步步驟/動作清單。 |
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| 智慧撰寫 | 允許代理人根據互動交談內容產生訊息回覆。 |
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