搭配 Zoom Events 使用 Zapier 連接器

Zoom Events 的 Zapier 連接器可讓您透過 Zapier，將您的 CRM、學習管理系統（LMS）、行銷平台或其他平台連接至 Zoom Events。這可協助您自動處理註冊、出席追蹤及互動資料，無需手動匯出。您可以將註冊資料推送至 Zoom Events，並自動將活動後資料（例如出席報告和互動分數）擷取回您的下游系統。

搭配 Zoom Events 使用 Zapier 連接器的需求

注意：如需瞭解 Zapier 及其運作方式的詳細資訊，請造訪 Zapier 說明中心。

Zapier 連接器與 Zoom Events 的限制

目錄

如何透過 Zapier 設定活動註冊

您可以使用下列 Zapier 動作和觸發器，自動化完整的活動註冊生命週期，從建立活動到收集註冊資料。

自動註冊觀眾

  1. 在 Zapier 中，新建 Zap。
  2. 選取 Zoom Events 作為應用程式。
  3. 選擇新增註冊動作。
  4. 在活動欄位中，選取您要為觀眾註冊的活動。
  5. 在票證類型下拉式表單中，選取票證類型。如果活動只有一種票證類型，系統會自動選取。
  6. 從您的觸發器應用程式對應註冊者欄位（姓名、電子郵件及任何自訂欄位）。
  7. 開啟 Zap。為維持在速率限制內，註冊會以每批約 30 筆的方式進行處理。

留意新的註冊

  1. 在 Zapier 中，新建 Zap。
  2. 選取 Zoom Events 作為應用程式。
  3. 選擇新註冊者觸發器。
  4. 選取您要監控的中心或特定活動。您可以觀看中心的所有活動，而無須為每項活動分別設定 Zap。
  5. 設定您的動作步驟（例如，將註冊者加入 CRM 聯絡人清單）。
  6. 開啟 Zap。新的註冊資訊會透過 Webhook 即時傳送，而非透過投票。

刪除註冊

  1. 在 Zapier 中，新建 Zap。
  2. 選取 Zoom Events 作為應用程式。
  3. 選擇從 Zoom 活動中刪除註冊動作。
  4. 從您的觸發應用程式對應註冊者的電子郵件或 ID。
  5. 開啟 Zap。

如何透過 Zapier 建立、發佈及更新活動

您可以使用多步驟 Zap，端對端自動化建立活動。

  1. 在 Zapier 中，設定來自來源應用程式的觸發（例如試算表中的新列或 CRM 中的新記錄）。
  2. 在 Zoom Events 中新增建立活動動作，以建立活動草稿。
  3. 新增發佈活動動作以發佈草稿。
  4. （選用）新增更新活動動作，以在發佈後修改活動詳細資訊。

注意：先前，建立活動動作會留下未發佈的草稿。新的發佈活動和更新活動動作可讓您在單一 Zap 中完成完整工作流程。

如何透過 Zapier 擷取出席和互動資料

活動結束後，您可以自動將出席情況和互動資料同步至您的 CRM 或行銷平台。

擷取出席報告

  1. 在 Zapier 中，新建 Zap。
  2. 選取 Zoom Events 作為應用程式。
  3. 選擇會議已結束觸發器，以便在活動或會議結束時啟動 Zap。
  4. 新增取得會議出席狀況或取得活動出席狀況動作，以擷取出席報告資料（電子郵件、加入/離開時間、時長、出席旗標，以及直播與隨播狀態）。
  5. 開啟 Zap。出席資料在活動層級和會議層級皆可取得。

擷取互動分數

  1. 在 Zapier 中，新建 Zap。
  2. 選取 Zoom Events 作為應用程式。
  3. 選擇會議已結束觸發器。
  4. 新增取得觀眾互動資料動作。每位觀眾的記錄包括互動分數、會議持續時間、已回答的投票、已提交的問與答、已下載的資源，以及聊天和大廳活動。
    注意：互動分數是以規則為基礎的加權計算。您可以在 CRM 中使用來排定潛在客戶的優先順序。
  5. 開啟 Zap。

擷取問卷調查回應、投票及問與答資料

  1. 在 Zapier 中，新建 Zap。
  2. 選取 Zoom Events 作為應用程式。
  3. 選擇會議已結束觸發器。
  4. 新增取得活動問卷調查回應和取得會議投票和問與答動作，以擷取問卷調查、投票或問與答的回應資料。
  5. 將回應對應至您的 CRM 或行銷平台中的欄位。
  6. 開啟 Zap。

如何透過 Zapier 追蹤隨選觀看

如果您的活動有隨選內容，您可以追蹤是誰觀看了該內容以及觀看的時長。

  1. 在 Zapier 中，新建 Zap。
  2. 選取 Zoom Events 作為應用程式。
  3. 選擇隨選註冊動作，為檢閱者註冊隨選存取權，或使用隨選報告擷取檢視資料。隨選報告包含檢閱者電子郵件、來源、檢視狀態和觀看時長。
  4. 將資料對應至您的下游系統。
  5. 開啟 Zap。

可用的 Zapier 觸發器和動作

觸發器

動作

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