取消透過Google Play購買的Zoom訂閱

如果您的Zoom訂閱是透過Google Play計費，您必須透過Google Play取消。您無法從Zoom帳戶、Zoom Web入口網站或透過Zoom支援取消透過Google Play計費的Zoom訂閱。

如果您是直接向Zoom購買訂閱，而非透過Google Play購買，請按照以下步驟透過Zoom取消您的訂閱。

附註：如需退款資訊，請參閱我們的《服務條款》。

如何取消透過Google Play購買的Zoom訂閱

在您取消透過Google Play購買的Zoom訂閱後會發生什麼情況

當您取消Zoom訂閱時，您仍可繼續使用該訂閱，直到已付款的使用期限結束。在此之後：

• 您的訂閱不會續訂。
• 您的帳戶將降級為免費基本版帳戶。

附註：

• Zoom無法取消透過Google Play計費的訂閱。
• 您無法從Zoom Web入口網站取消透過Google Play計費的Zoom訂閱。
• Zoom支援無法代表您取消透過Google Play計費的訂閱。
• 刪除Zoom行動應用程式不會取消您的訂閱。
• 透過Google Play購買的Zoom訂閱無法暫停。只能取消。
• 當您取消Zoom訂閱後，您的訂閱仍可使用至已付款期間的最後一天。之後，您的訂閱將不會續訂，且您的帳戶將降級為免費的基本版帳戶。如果您取消免費試用，您仍可繼續使用免費試用，直到免費試用的最後一天。