Här är svar på några av de vanligaste frågorna eller problemen som användare stöter på.
Du kan ladda ner den senaste versionen av Zoom från vårt nedladdningscenter. Läs mer om att ladda ner Zoom.
När du har laddat ner Zoom kan du lära dig hur du använder Zoom-skrivbordsappen.
Du behöver inte ett Zoom-konto om du bara går med i Zoom-möten som deltagare. Om någon bjuder in dig till sitt möte kan du gå med som deltagare utan att skapa ett konto. Om värden däremot har begränsat deltagande i möten till att använda autentiseringsprofiler måste deltagaren ha ett Zoom-konto för att komma åt mötet. Läs mer om att gå med i ett Zoom-möte utan ett konto.
Ett konto krävs bara om du behöver skapa egna möten och skicka inbjudningar till deltagare. När du har ett Zoom-konto kan du skapa egna direktmöten eller schemalägga möten. Ett konto gör det även möjligt för dig att komma åt dina personliga inställningar. Här kan du uppdatera din profil eller uppgradera din plan när som helst.
Du kan registrera dig för ett kostnadsfritt Zoom-konto på zoom.us/signup.
En baslicens för Zoom är kostnadsfri. Läs mer om tillgängliga Zoom-planer och priser.
Besök Zooms utbildningscenter för att utforska självstudiekurser och lära dig grunderna i Zoom när som helst, i din egen takt.
Du kan gå med i ett möte genom att klicka på möteslänken eller gå till join.zoom.us och ange ett mötes-ID. Läs mer om att gå med i ett möte.
På de flesta enheter kan du gå med via dator- eller enhetsljud genom att klicka på Gå med via ljud, Gå med via datorljud eller Ljud för att komma åt ljudinställningarna. Läs mer om att ansluta ljud.
Ja, så länge Bluetooth-enheten är kompatibel med den dator eller mobila enhet som du använder.
Även om du inte behöver ha en webbkamera för att gå med i ett Zoom-möte eller webbinarium kan du inte sända video av dig själv om du inte har en webbkamera. Du kan fortfarande lyssna och tala under mötet, dela din skärm och se webbkameravideo från andra deltagare.
Du kan schemalägga ett möte på webben, via Zoom-skrivbordsappen eller mobilappen, eller via någon av våra många integreringar. Läs mer om att schemalägga ett Zoom-möte.
Du kan bjuda in andra att gå med i ditt möte genom att kopiera URL för deltagande eller mötesinbjudan och skicka via e-post. Det finns många andra sätt att bjuda in andra att gå med i ditt möte – Läs mer om hur du bjuder in andra att gå med i ett möte.
För att vara värd för ett webbinarium måste du vara en licensierad användare och ha en Zoom-webbinarielicens. Du kan köpa dessa licenser via sidan Fakturering på Zoom-webbportalen.
När du har köpt din webbinarielicens kan du schemalägga ditt webbinarium på sidan Webinars på Zoom-webbportalen. När det är dags att starta ditt webbinarium kan du starta det från sidan Webinars på Zoom-webbportalen eller från fliken Meetings i din Zoom-app. Läs mer om att komma igång med Zoom Webinars.
Klicka på Dela 
i mötet och välj den skärm som du vill dela. Läs mer om att dela din skärm.
Alla Zoom-värdar kan spela in lokalt till sina datorer, om inte den här funktionen har inaktiverats av Zoom-kontoägaren eller admin. Värdar som är Licensierade kan också spela in till Zoom-molnet. Tryck på Spela in 
i ett Zoom-möte för att starta inspelningen. Läs mer om datorinspelning och molninspelning.
Datorinspelningar sparas som standard i din dokumentmapp. Molninspelningar finns på sidan Inspelning på Zoom-webbportalen. Läs mer om hur du hittar din inspelning.
Du kan återställa ditt lösenord på zoom.us/forgot password. Läs anvisningarna steg för steg och hitta information om hur du åtgärdar vanliga problem med lösenord.
Du hittar din roll på sidan Kontoprofil på Zoom-webbportalen. Läs mer om sidan Kontoprofil.
Du hittar din kontoägare på sidan Kontoprofil på Zoom-webbportalen. Läs mer om sidan Kontoprofil.
Läs tips om att felsöka en kamera som inte startar eller inte visar video.
Eko kan bero på många saker, till exempel att en deltagare är ansluten till mötets ljud med flera enheter eller att två deltagare deltar från samma plats. Läs om vanliga orsaker till ekande ljud
Läs tips om att felsöka ljud som inte fungerar på en iOS- eller Android-enhet.
Vill du veta mer om att använda alla Zooms produkter, inklusive Zoom Phone och Zoom Events? Besök vår supportsida för produkter.